Si Apple Pay está desactivado en el Mac porque se modificaron los ajustes de seguridad
Sigue estos pasos si recibes un mensaje que indica que tu tarjeta no está disponible para usarla con Apple Pay en el Mac o que no puedes añadir tarjetas a Cartera.
Apple Pay se desactiva en el Mac cuando se modifican ciertos ajustes de seguridad o cuando el Mac detecta software de terceros o malicioso que pueda poner en riesgo su capacidad para mantener segura la información de pago.
Comprueba que la tapa del portátil esté abierta
Puedes usar Apple Pay en un ordenador portátil cuando la tapa del ordenador está abierta.
Si utilizas un portátil Mac con chip de Apple y un Magic Keyboard con Touch ID, también puedes usar Apple Pay con la tapa cerrada.
Verifica los ajustes de seguridad
Si utilizas un Mac con el chip de seguridad T2 de Apple, Apple Pay exige el máximo nivel de seguridad de arranque. Si has definido un ajuste de menor seguridad para Arranque seguro, usa la Utilidad de Seguridad de Arranque para cambiarlo a la seguridad completa.
Esto no se aplica a ordenadores Mac con chip de Apple.
Comprueba las últimas actualizaciones de software
Para contar con la máxima seguridad, instala las actualizaciones de software de Apple más recientes y reinicia el Mac.
Para asegurarte de recibir siempre las actualizaciones importantes de seguridad a tiempo, mantén activada la opción Instalar respuestas de seguridad y archivos del sistema (o Instalar archivos de datos del sistema y actualizaciones de seguridad) en los ajustes de Actualización de software. Aprende cómo cambiar los ajustes de Actualización de software.
Si necesitas ayuda
Si sigues recibiendo la misma alerta de Apple Pay después de instalar todas las actualizaciones de software disponibles y de reiniciar el Mac, ponte en contacto con el soporte de Apple para recibir ayuda.
En China continental, solo se puede utilizar Apple Pay en la web con Safari en modelos de iPhone y iPad compatibles.
Para usar Apple Pay necesitas una tarjeta compatible de un emisor de tarjetas participante. Para comprobar si tu tarjeta es compatible con Apple Pay, ponte en contacto con la entidad que la ha emitido.
Apple Pay no está disponible en todos los países. Consulta los países y regiones de Apple Pay.
Las prestaciones están sujetas a cambios. Es posible que algunas funciones, aplicaciones y servicios no estén disponibles en todas las regiones ni en todos los idiomas y que requieran hardware y software específicos. Para obtener más información, consulta la disponibilidad de las prestaciones.
Apple Pay es un servicio ofrecido por ciertos afiliados de Apple, según lo dictado por el Aviso de privacidad de Apple Pay. Ni Apple Inc. ni sus afiliados son bancos. Todas las tarjetas utilizadas en Apple Pay las proporciona una entidad emisora de tarjetas.
