Activar una eSIM en el iPhone o iPad en Turquía

Una eSIM es una SIM digital que permite activar un plan móvil de tu operador de Turquía sin tener que usar una nano-SIM física.

Antes de empezar

Si configuras tu dispositivo por primera vez después del 23 de junio de 2020, la eSIM se activará al finalizar la configuración y no necesitas seguir estos pasos. Contacta con tu operador si no tienes la eSIM activada. Para los dispositivos configurados antes de esta fecha, sigue los pasos a continuación para activar la eSIM. Estos pasos requieren que borres los datos del dispositivo, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad antes de continuar.

Activar la eSIM

  1. Haz una copia de seguridad del dispositivo. A continuación, asegúrate de que esté actualizado con la versión más reciente de iOS o iPadOS.

  2. Toca Ajustes > General > Transferir o Restablecer [dispositivo] > Restablecer.

  3. Toca Borrar Contenidos y Ajustes.

  4. Si se te pide, introduce la contraseña del ID de Apple o el código*. A continuación, confirma que quieres borrar el dispositivo.

  5. Cuando haya finalizado el proceso de borrado de datos, configura el dispositivo. Ahora puedes configurar una eSIM en el iPhone o iPad.

* Obtén información sobre qué puedes hacer si has olvidado tu código o la contraseña de la Cuenta de Apple.

Registrar tu IMEI

La Autoridad de Tecnologías de la Información y la Comunicación (BTK) de Turquía exige que los IMEI se registren después de 120 días en Turquía. Para registrar el IMEI, ve al sitio web de administración electrónica de la República de Turquía y rellena el formulario. Si no registras el IMEI, recibirás una alerta de la BTK indicando que tu IMEI no está registrado. En la barra de estado del iPhone o iPad (Wi-Fi + Cellular) aparecerá el mensaje «Sin servicio» y no podrás acceder a las redes móviles en Turquía.

Consulta la sección de preguntas frecuentes de la BTK para obtener más información.

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