Buscar un código de error del Finder o iTunes

Al utilizar el Finder o iTunes, tal vez veas mensajes de alerta con números de error determinados.

Selecciona tu código de error para saber qué pasos debes seguir. Si el mensaje de aviso que ves incluye un código de error con un número negativo, busca ese número sin el signo menos.

• 2, 6, 9, 17, 53, 54, 69

• 126, 127

• 1202, 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436, 1439, 1671

• 2503

• 3194, 3212, 3253, 3259

• 4005, 4013, 4014

• 5000, 5002

• 13010, 13014

• 45054

• 0xE

Buscar un código de error

• Si no ves el código de error y estás intentando restaurar o actualizar el iPhone, iPad o iPod touch, obtén información sobre cómo resolver errores que se producen al restaurar o actualizar.

• Si los pasos para restaurar o actualizar el dispositivo no funcionan, obtén información sobre cómo resolver errores en el Finder o iTunes.

• Si no ves el código de error y sigues necesitando ayuda, contacta con el soporte de Apple.

Más ayuda

• Si ves el error 1671, significa que el ordenador está descargando el software necesario y tienes que esperar a que termine la descarga. Obtén la versión más reciente de macOS y iTunes para resolver este error.

• Descubre qué hacer si se te pide que autorices tu ordenador cuando intentas reproducir compras del iTunes Store.

• Aprende a corregir errores con tu conexión del iTunes Store.

• Comprueba que hayas seguido los pasos básicos para resolver errores de iTunes y el Finder o errores de restauración o actualización del iPhone, iPad y iPod touch.