Reducir o cancelar el plan de almacenamiento de iCloud+

Si tienes más almacenamiento en iCloud del que necesitas, puedes reducir o cancelar el plan de iCloud+.

Antes de reducir o cancelar el plan de iCloud+, descarga o elimina el contenido que supere la nueva cantidad de almacenamiento. Para asegurarte de no que no te pierdes ninguna información, aprende cómo copiar lo que almacenas en iCloud.

Cómo reducir o cancelar el plan de almacenamiento de iCloud+ en el iPhone, el iPad o las Apple Vision Pro

  1. Abre la app Ajustes.

  2. Toca tu nombre.

  3. Toca iCloud.

  4. Toca Gestionar espacio de la cuenta o Gestionar almacenamiento.

    Gestionar espacio de la cuenta se encuentra en la parte superior de los ajustes de iCloud.

  5. Toca Cambiar plan.

    Cambiar plan se encuentra debajo del botón Uso familiar.

  6. Toca Opciones de reducción e introduce la contraseña del ID de Apple.

    Opciones de reducción se encuentra debajo de la lista de opciones de almacenamiento disponibles.

  7. Elije un plan diferente:

    Las opciones de Choose Downgrade (Seleccionar reducción) están bajo el plan de iCloud+ actual.

    • Para reducir el plan, elige una nueva cantidad de almacenamiento.

    • Para cancelar iCloud+, elige el plan gratuito de 5 GB.

  8. Toca OK. Si no puedes tocar OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo ID de Apple que utilizas para el plan de iCloud+. También puedes intentar seguir estos pasos en un dispositivo diferente. Si sigues necesitando ayuda, contacta con el soporte de Apple.

Si reduces o cancelas el plan de iCloud+, el cambio tendrá lugar una vez que haya finalizado el periodo de facturación de tu suscripción actual.1

Cómo reducir o cancelar el plan de almacenamiento de iCloud+ en el Mac

  1. Selecciona el menú Apple  > Ajustes del Sistema. En macOS Monterey o una versión anterior, selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema.

  2. Haz clic en ID de Apple.

  3. Haz clic en iCloud.

  4. Haz clic en Gestionar.

    El botón Gestionar está debajo del gráfico que muestra cuánto almacenamiento de iCloud se ha utilizado.

  5. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento.

    El botón Cambiar plan de almacenamiento está debajo del plan de almacenamiento de iCloud y el almacenamiento disponible.

  6. Haz clic en Opciones de reducción.

    El botón Opciones de reducción está en la parte inferior de la ventana, a la izquierda.

  7. Si se te solicita, introduce la contraseña del ID de Apple y haz clic en Gestionar.

  8. Elige un plan diferente:

    Las opciones del plan están en la sección Choose Downgrade (Seleccionar reducción).

    • Para reducir el plan, elige una nueva cantidad de almacenamiento.

    • Para cancelar iCloud+, elige el plan gratuito de 5 GB.

  9. Haz clic en Aceptar. Si no puedes hacer clic en Aceptar, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo ID de Apple que utilizas para el plan de iCloud+. También puedes intentar seguir estos pasos en un dispositivo diferente. Si sigues necesitando ayuda, contacta con el soporte de Apple.

Si reduces o cancelas el plan de iCloud+, el cambio tendrá lugar una vez que haya finalizado el periodo de facturación de tu suscripción actual.1

Cómo reducir o cancelar el plan de almacenamiento de iCloud+ en un PC con Windows

  1. Abre iCloud para Windows.

    El botón Gestionar está encima del gráfico que muestra cuánto almacenamiento de iCloud se ha utilizado.

  2. Haz clic en Gestionar.

  3. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento.

    El botón Cambiar plan de almacenamiento está en la parte superior derecha de la ventana.

  4. Haz clic en Opciones de reducción.

    El botón Opciones de reducción está en la parte inferior izquierda de la ventana.

  5. Introduce la contraseña del ID de Apple y haz clic en Gestionar.

  6. Elige un plan diferente:

    Las opciones del plan están en la sección Choose Downgrade (Seleccionar reducción).

    • Para reducir el plan, elige una nueva cantidad de almacenamiento.

    • Para cancelar iCloud+, elige el plan gratuito de 5 GB.

  7. Haz clic en Aceptar. Si no puedes hacer clic en Aceptar, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo ID de Apple que utilizas para el plan de iCloud+. También puedes intentar seguir estos pasos en un dispositivo diferente. Si sigues necesitando ayuda, contacta con el soporte de Apple.

Si reduces o cancelas el plan de iCloud+, el cambio tendrá lugar una vez que haya finalizado el periodo de facturación de tu suscripción actual.1

Qué sucede cuando reduces o cancelas iCloud+

  • Si el espacio de almacenamiento en iCloud que estás utilizando supera la capacidad de tu nuevo plan, iCloud no sincronizará ni actualizará tus datos. Se actualizará otra vez cuando aumentes tu capacidad de almacenamiento o elimines información para ganar espacio.

  • Si vuelves al plan gratuito de iCloud, ya no tendrás acceso a Prestaciones de iCloud+ prestaciones de iCloud+ como Ocultar mi correo electrónico, Relay privado y soporte para Vídeo protegido de HomeKit.2

  • Si pagas por Apple One y un plan de iCloud+, puedes reducir o cancelar el plan de iCloud+ y usar el incluido en Apple One. Después de seleccionar Cambiar plan de almacenamiento, es posible que tengas que realizar pasos adicionales antes de que puedas reducir el plan de almacenamiento o cancelarlo.

  1. Los reembolsos parciales están disponibles donde así lo exija la ley. Si has cambiado hace poco el plan de iCloud+, contacta con Apple dentro de los 14 días posteriores para solicitar un reembolso. Obtén información sobre cómo solicitar un reembolso.

  2. No todas las funciones están disponibles en todos los países o regiones.

La información sobre productos no fabricados por Apple, o sobre sitios web independientes no controlados ni comprobados por Apple, se facilita sin ningún tipo de recomendación ni respaldo. Apple no se responsabiliza de la selección, el rendimiento o el uso de sitios web o productos de otros fabricantes. Apple no emite ninguna declaración sobre la exactitud o fiabilidad de sitios web de otros fabricantes. Contacta con el proveedor para obtener más información.

Fecha de publicación: