Conecta a tu cuenta de Apple las suscripciones de Apple de tu operador de telefonía móvil u otro proveedor

Si el plan de tu operador de telefonía móvil u otro proveedor incluye una suscripción a un servicio de Apple, conéctala a tu cuenta de Apple para acceder a este.

Cómo conectar una suscripción de Apple a tu cuenta de Apple

1. Tu operador de telefonía móvil u otro proveedor puede enviarte un mensaje de texto, un correo electrónico u otro enlace para conectar la suscripción. Descubre qué hacer si no recibes ningún enlace de tu operador de telefonía móvil.

2. Abre el enlace.

3. Sigue los pasos que aparecen en pantalla para iniciar sesión con tu cuenta de Apple y conectar la suscripción. Si aparece un mensaje en el que se indica “This subscription is already being used with a different Apple Account” (Esta suscripción ya se está usando con otra cuenta), contacta con el Soporte de Apple para desvincular tu cuenta de Apple.

   • Si tienes un teléfono con doble SIM, puedes conectar la suscripción de Apple en la línea predeterminada.

Si te suscribes a Apple TV a través de Amazon Prime

1. Ve a link.apple.com/account/partner/YW1hem9u/login.

2. Sigue los pasos que aparecen en pantalla para iniciar sesión en tu cuenta de Amazon y conectar la suscripción.

Una vez conectada, puedes acceder a tu suscripción a Apple TV a través de la app Apple TV en tus dispositivos. Para desconectar tu cuenta de Apple, gestiona la configuración de la cuenta a través de Amazon Prime.

Si no recibes ningún enlace de tu operador de telefonía móvil u otro proveedor

Tu operador de telefonía móvil o proveedor puede tener un método distinto para a conectar la suscripción a tu cuenta de Apple. Primero, intenta abrir la app que se corresponde con la suscripción. Si aún no tienes claro cómo hay que conectarla, contacta con tu operador de telefonía móvil o proveedor para obtener ayuda.

Si la suscripción es de un operador de telefonía móvil

1. En el iPhone o iPad, abre la app Ajustes.

2. Toca tu nombre.

3. Toca Suscripciones.

4. Desplázate hasta que veas el nombre de tu operador y luego tócalo.

Si sigues sin encontrar un botón o enlace para conectar la suscripción, contacta con tu operador de telefonía móvil.

Si ya tienes una suscripción de Apple

Si te suscribes a un servicio de Apple facturado a través de Apple y luego recibes la misma suscripción de tu operador de telefonía móvil u otro proveedor, cancela uno de los servicios para evitar cargos duplicados. Puedes cancelar tu suscripción a Apple o cancelar la suscripción a través de tu operador de telefonía móvil u otro proveedor.