Aprobar lo que tu hijo o hija puede comprar y descargar con Solicitar la compra
Gracias a Solicitar la compra, los menores de tu familia tienen libertad para tomar sus propias decisiones al mismo tiempo que sigues gestionando sus compras y descargas. Esto puede ayudar a que el uso que hacen del dispositivo sea seguro y adecuado para su edad.
Antes de empezar
Crea una cuenta infantil para tu hijo o hija, si aún no tiene una. A continuación, comprueba que la cuenta del menor forme parte de tu grupo de En Familia. Es importante que el menor tenga su propia cuenta de Apple y que no comparta una cuenta con nadie más (por ejemplo, con otro miembro de la familia).
Actualiza todos los dispositivos del grupo de En Familia a la versión más reciente del software para asegurarte de que la configuración se sincronice en todos los dispositivos del grupo de En Familia.
Asegúrate de que la persona que organiza la familia o un padre, madre o tutor se haya añadido a la lista de contactos del menor para que las solicitudes del menor puedan enviarse y aprobarse.
Cómo funciona Solicitar la compra
Cuando se configura En Familia, la persona que organiza la familia o un padre, madre o tutor legal puede activar Solicitar la compra. De este modo, recibirás una solicitud cuando el menor quiera hacer una compra o descarga, como descargar una app del App Store, comprar dentro de una app o volver a descargar una app compartida.
Si apruebas la solicitud, el artículo se descarga automáticamente en el dispositivo del menor. Si la rechazas, no se realizará ninguna compra ni descarga. No recibirás una solicitud de aprobación o rechazo si un menor vuelve a descargar su propia compra, instala una actualización o utiliza un código de canje. Descubre qué hacer si no ves las solicitudes de tu hijo o hija.
Dependiendo del estado, el país o la región de la persona menor de edad, la opción Solicitar la compra está activada de forma predeterminada y no se puede desactivar si la persona tiene menos de 18 años. Con Solicitar la compra, las personas menores de edad deben pedir permiso para descargar o comprar una app o realizar una compra dentro de la app, independientemente de la calificación por edades de la app.1
Si una app cambia después de que la apruebes
En función del país o región, podrías recibir una notificación cuando una app haya introducido un cambio significativo, como una nueva prestación o una clasificación por edad actualizada. La notificación explica el cambio y solicita tu aprobación para permitir que el menor siga usando la app. Esto se ha diseñado para que el uso que hace tu hijo o hija del dispositivo seguro y adecuado para su edad.
Cómo activar Solicitar la compra
Si eres la persona que organiza la familia o un padre, madre o tutor, usa tu propio dispositivo para activar Solicitar la compra.
En el iPhone o el iPad
En la app Ajustes, toca Familia.
Toca el nombre del menor.
Toca Apps y Sitios Web y, a continuación, Restricciones.
Toca Solicitar la compra y activa Solicitar Aprobación de Compra.
En el Mac
Selecciona el menú Apple , haz clic en Ajustes del Sistema y, luego, en Familia.
Haz clic en el nombre de tu hijo o hija.
Haz clic en Apps y Sitios Web y, a continuación, haz clic en Restricciones.
Haz clic en Solicitar la compra y, a continuación, activa Solicitar Aprobación de Compra.
Cómo aprobar o rechazar una petición de Solicitar la compra
Si eres la persona que organiza la familia o un padre, una madre o un tutor, usa tu iPhone, iPad, Mac o Apple Watch para aprobar o rechazar una solicitud.
Abre el mensaje para ver el artículo que el menor quiere comprar o descargar.
Aprueba o rechaza la solicitud.
Si la apruebas, inicia sesión en tu cuenta de Apple para realizar la compra, o autentícate con Face ID.
Una vez aprobado el artículo, se añade a la cuenta de Apple del menor.2 Si has activado la opción de compartir las compras y el menor está compartiendo sus compras, el artículo también se comparte con el resto del grupo de En Familia.
Si rechazas una solicitud, el menor recibirá una notificación. Si descartas la solicitud o no la apruebas en un plazo de 24 horas, el menor tendrá que volver a enviarla. En iOS 16.1, iPadOS 16.1 o versiones anteriores, las solicitudes que rechaces o descartes se eliminan después de 24 horas.
Si no has visto una notificación de Solicitar la compra, podrás encontrar la solicitud en la app Mensajes en el iPhone, iPad, Mac o Apple Watch. Aprende qué hacer si no encuentras tus peticiones de Solicitar la compra.
Cómo aprobar o rechazar una solicitud de excepción de app
Un menor puede solicitar una excepción para una app que no esté dentro de las restricciones que establezcas en Tiempo de uso. Con las excepciones de apps, puedes ver las apps para las que has concedido permiso y eliminar el acceso en cualquier momento usando Tiempo de uso en iOS 26, iPadOS 26 y versiones posteriores. Por ejemplo, si estableces restricciones de apps para una calificación por edades específica, una persona menor de edad puede solicitar una app que no esté dentro de esa calificación.
Más información sobre las excepciones de apps en Tiempo de uso
Cómo elegir a otra persona para que apruebe Solicitar la compra
La persona que organiza En familia puede dar permiso a otro adulto del grupo familiar para gestionar las peticiones de Solicitar la compra. Cuando un menor realiza una solicitud, la notificación se envía a la persona que organiza la familia y a cualquier padre, madre o tutor dentro del grupo de En Familia, pero solo un adulto puede gestionar las compras y solicitudes.
En el iPhone o el iPad
Abre la app Ajustes.
Toca Familia y, a continuación, el nombre del familiar.
Toca Progenitor o tutor.
Activa la opción Designar como Padre/Madre/Tutor/Tutora.
En el Mac
Selecciona el menú Apple , haz clic en Ajustes del Sistema y, luego, en Familia.
Haz clic en el nombre de un familiar.
Haz clic en Padre/madre/tutor/tutora.
Selecciona Designar como padre/madre/tutor/tutora y, a continuación, haz clic en Listo.
1. La edad varía según el estado, el país o la región. Cuando así lo exija la ley, una cuenta de Apple creada para una persona menor de 18 años debe formar parte de un grupo de En Familia. Obtén más información sobre cómo varían los ajustes y las prestaciones para menores de edad según el estado, el país o la región.
2. En Corea del Sur se le puede pedir a un menor que verifique su edad tras aprobarse la solicitud de Solicitar la compra. Obtén información sobre la verificación de edad en Corea del Sur.
