Si olvidas el nuevo código, usa el anterior para desbloquear el iPhone o iPad en un plazo de 72 horas
El restablecimiento del código te permite usar temporalmente el código anterior para recuperar el acceso al iPhone o iPad, sin necesidad de usar un ordenador ni de restablecer el dispositivo.
Acerca del restablecimiento del código
Cuando cambias tu código en iOS 17, iPadOS 17 y versiones posteriores, Restablecer código te da 72 horas durante las cuales aún puedes acceder a tu iPhone o iPad usando tu código anterior. Si desbloqueas tu dispositivo de esta manera, se te pedirá que vuelvas a cambiar tu contraseña inmediatamente.
Si olvidas el código, prueba primero con el restablecimiento del código. Si no puedes usar el restablecimiento del código, puedes restablecer el iPhone o iPad sin un ordenador para recuperar el acceso a tu dispositivo Apple. Por último, si no puedes usar la opción Restablecimiento del código y no puedes restablecer el iPhone o iPad en el dispositivo, puedes restablecer el iPhone o iPad con un ordenador.
Cómo usar Restablecer código
En la pantalla de bloqueo, después de cinco intentos incorrectos de introducir la contraseña, aparece la pantalla «[Dispositivo] no disponible». Cuando se te solicite, toca ¿Has olvidado el código? en la parte inferior de la pantalla.

Toca Introducir el código anterior.

Introduce tu código antiguo y, a continuación, sigue las instrucciones en pantalla para establecer un código nuevo.
Si usas iOS 17, iPadOS 17 o una versión posterior, la opción ¿Has olvidado el código? aparece cuando se te bloquea el acceso, estás conectado a una red móvil o wifi, has iniciado sesión en tu cuenta de Apple y tienes activada la función Buscar.
Si usas iOS 15.2, iPadOS 15.2, iOS 16 o iPadOS 16, podrás ver la opción Borrar [dispositivo] cuando el dispositivo esté bloqueado, conectado a una red móvil o wifi, hayas iniciado sesión en tu cuenta de Apple y tengas activada la prestación Buscar.
Hacer que un código antiguo caduque antes de 72 horas
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