Usar buzones para organizar los mensajes de correo electrónico en el iPhone o iPad

Aprende a organizar tus mensajes de correo electrónico con buzones personalizados, buzones VIP e indicadores. También puedes usar categorías para ordenar tus correos electrónicos en iOS 18.2.

Cómo usar los buzones

Un buzón es una carpeta que puedes usar para organizar tus mensajes de correo electrónico. En la app Mail, puedes usar buzones estándar como Bandeja de entrada, Enviado, Papelera, Recordar, Seguimiento y Enviar más tarde. O puedes crear buzones personalizados. También puedes usar la lista VIP e indicadores para destacar determinados mensajes de correo electrónico.

Crear buzones personalizados

  1. En la lista Buzones, toca el botón Editar en la esquina superior derecha y Nuevo buzón.

  2. Ponle un nombre al buzón. Si tienes más de una cuenta de correo configurada en tu dispositivo, toca Ubicación del buzón y selecciona la cuenta en la que quieres crear el buzón. Aprende a añadir una cuenta de correo electrónico en tu dispositivo.

  3. Toca Guardar y selecciona OK.

    En el iPhone, podrás organizar el correo si tocas la opción Nuevo buzón en Mail y creas buzones personalizados.

Encontrarás el buzón nuevo en la lista de buzones que hay debajo de la cuenta en la que lo creaste.

Mover correos electrónicos a un buzón

  1. Ve a Entrada en la app Mail.

  2. Toca Seleccionar en la esquina superior derecha.

  3. Selecciona los mensajes de correo electrónico que quieras y toca Mover.

  4. Toca Mover mensaje.

  5. Elige el buzón al que quieras trasladar los mensajes de correo electrónico.

    En Mail, puedes mover manualmente un correo electrónico a un buzón determinado desde las bandeja de entrada.

Eliminar buzones

Cuando elimines un buzón personalizado, se borrarán permanentemente todos los correos electrónicos que contenga el buzón y desaparecerán también de la cuenta. Antes de eliminar un buzón, puedes mover los mensajes de correo electrónico a otro.

Para eliminar un buzón personalizado:

  1. Ve a la lista de buzones y toca Editar en la esquina superior derecha.

  2. Toca el buzón que quieres eliminar.

  3. Toca Eliminar buzón.

  4. Toca Eliminar y selecciona Aceptar.

Solo puedes eliminar buzones personalizados.

Aprende a eliminar mensajes de correo electrónico individuales en el iPhone o iPad.

Cómo usar el buzón VIP

En la aplicación Mail, puedes clasificar a determinadas personas como VIP para hacer un seguimiento de los mensajes que envían. Los contactos que clasifiques como VIP se mostrarán con el icono de estrellaicono de estrella junto al nombre en el encabezado del mensaje. El buzón VIP está en la lista de buzones.

Si no lo ves, comprueba que esté activado. Abre Mail, toca Editar y comprueba que VIP aparece seleccionado en la lista de buzones.

Añadir un remitente VIP

  1. Abre un mensaje de correo electrónico.

  2. Toca el nombre del remitente o la dirección de correo electrónico en el encabezado del mensaje.

  3. Toca Añadir a lista VIP.

    Si tocas Añadir a VIP en una tarjeta de contacto, los correos electrónicos de esa persona aparecerán automáticamente en tu carpeta VIP.

Cambiar los avisos VIP

  1. Abre Mail.

  2. Toca el botón Informaciónel botón Información junto a VIP.

  3. Toca Avisos VIP.

  4. Selecciona las alertas que quieres configurar.

Cómo añadir marcas a los mensajes de correo electrónico

Puedes añadir una marca a tus mensajes de correo electrónico para ayudarte a realizar un seguimiento de ellos. Incluso puedes codificar por colores las diferentes marcas. Cuando marques un mensaje de correo electrónico, se mostrará el icono de banderael icono de bandera junto al hilo del mensaje de correo electrónico.

En el iPhone, dentro de Mail, desliza el dedo hacia la izquierda sobre un mensaje de correo electrónico para ver rápidamente la opción de marcarlo.

Usa el indicador predeterminado:

  1. Abre el buzón donde está el mensaje de correo electrónico que quieres marcar.

  2. Desliza el dedo hacia la izquierda sobre el mensaje de correo electrónico.

  3. Toca Indicador.

En iOS, dentro de Mail, puedes establecer un color concreto para los mensajes marcados dentro de un hilo de correo electrónico.

Para cambiar el color de una bandera:

  1. Abre un hilo de mensajes de correo electrónico.

  2. Toca el botón Responderel botón Responder.

  3. Toca Marcar y después selecciona el color que quieres usar para esa bandera.

Si usas la vista de categorías para Mail en iOS 18.2, no puedes marcar los correos electrónicos que se han categorizado como promociones, actualizaciones o transacciones.

Encontrar los mensajes de correo electrónico marcados

  1. En la app Mail, ve a tu lista Buzones.

  2. Toca Editar en la esquina superior derecha.

  3. Selecciona Con indicador.

  4. Toca OK. Tu buzón de mensajes de correo electrónico marcado ahora aparece en la lista de buzones.

Usar la categorización en iOS 18.2

En iOS 18.2, puedes usar categorías y Mail clasifica automáticamente tus correos electrónicos en cuatro categorías:

  • Principal incluye correos electrónicos urgentes o mensajes recientes de contactos.

  • Transacciones incluye recibos y actualizaciones de pedidos.

  • Actualizaciones incluye noticias y redes sociales.

  • Promociones incluye correos electrónicos de empresas y organizaciones.

Puedes seguir moviendo mensajes de correo electrónico individuales a buzones concretos si utilizas el diseño de categorías.

Si utilizas categorías, la alerta de insignia para Mail de la pantalla Inicio solo muestra el número de mensajes no leídos de la categoría Principal. Obtén más información sobre las notificaciones de correo en el iPhone.

Si quieres ver todos tus correos electrónicos a la vez cuando uses categorías, desliza hacia la izquierda en el menú de categorías para mostrar Todo el correo. También puedes tocar el botón Más y elegir Vista de lista para cambiar el diseño general.

En iOS 18.2, toca el botón Más en Mail con las categorías activadas para obtener más información sobre cada categoría concreta.

Para usar categorías en Mail, necesitas un iPhone con iOS 18.2.

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