Cómo transferir un perfil infantil a otro grupo de En familia

Como organizador del grupo de En familia, puedes transferir la cuenta de Apple de un menor a otro grupo de En familia. En función de la edad del niño y de su estado, país o región, es posible que puedas eliminarlo de tu grupo de En familia sin transferirlo a otro grupo de En familia.

Si el menor tiene menos de 13 años*, el organizador del grupo de En familia normalmente puede eliminarlo de un grupo familiar transfiriéndolo a otro grupo familiar. Asimismo, la persona que organiza la familia puede solicitar la eliminación de su cuenta de Apple, dejar que la eliminación surta efecto y, a continuación, eliminar al menor del grupo familiar. No hay otra manera de eliminar a un niño de un grupo familiar si tiene menos de 13 años.

Si el menor tiene entre 13 y 17 años* y Tiempo de uso y los controles parentales configurados en su dispositivo, el organizador del grupo de En familia debe desactivar Tiempo de uso y los controles parentales para poder eliminar al menor del grupo familiar, transferirlo a otro grupo familiar o solicitar que abandone el grupo familiar por su cuenta.

En función de la edad y el estado, país o región del niño, su cuenta de Apple podría tener que permanecer conectada a un grupo de En familia hasta que cumpla 18 años.

* La edad varía según el estado, país o región. Cuando así lo exija la ley, una cuenta de Apple creada para una persona menor de 18 años debe formar parte de un grupo de En Familia. Obtén información sobre cómo varían los ajustes y las funciones para menores de edad según el estado, el país o la región.

Cómo transferir un perfil infantil a otro grupo de En familia

Para transferir un perfil infantil de un grupo de En familia a otro, el organizador del grupo de En familia del nuevo grupo familiar debe enviar la invitación al menor. A continuación, el organizador del grupo de En familia actual del menor debe aprobar la solicitud. Asegúrate de tener la dirección de correo electrónico (o número de teléfono) y la contraseña de la cuenta de Apple del menor.

Obtén información sobre qué hacer si el menor no tiene la contraseña de su cuenta de Apple

Enviar una invitación desde el iPhone o iPad

  1. En la app Ajustes, toca Familia.

  2. Toca el botón Añadir miembroNo se ha proporcionado texto alternativo para la imagen.

    Pantalla del iPhone que muestra a los miembros de En familia y un icono para gestionar los ajustes de la familia.
  3. Toca Otros y, a continuación, Invitar en persona.

  4. Introduce la dirección de correo electrónico (o número de teléfono) de la cuenta de Apple y la contraseña del menor en tu iPhone o iPad.

  5. Sigue los pasos restantes que aparecen en pantalla.

  6. Después de que el organizador del grupo de En familia del menor apruebe la solicitud, sigue los pasos en pantalla para proporcionar tu consentimiento y confirmar que eres mayor de edad.

Si el menor no conoce la contraseña de su cuenta de Apple, puede restablecerla. Ten en cuenta que si restableces la contraseña, deberás iniciar el proceso de transferencia nuevamente.

Enviar una invitación desde el Mac

  1. Selecciona el menú Apple  y, a continuación, haz clic en Ajustes del Sistema.

  2. Haz clic en Familia y, a continuación, haz clic en el botón Añadir miembro.

    Ajustes del sistema del Mac que muestran las opciones de En familia con los miembros enumerados.
  3. Haz clic en Invitar a personas.

  4. Haz clic en Invitar en persona y, después, en Continuar.

  5. Pídele al menor que introduzca la dirección de correo electrónico o el número de teléfono y la contraseña de su cuenta de Apple.

  6. Sigue los pasos que aparecen en la pantalla.

  7. Después de que la persona que organiza la familia del menor apruebe la solicitud, sigue los pasos en pantalla para proporcionar el consentimiento parental y confirmar que eres mayor de edad.

Si el menor no conoce la contraseña de su cuenta de Apple, puedes restablecerla. Ten en cuenta que si restableces la contraseña, deberás iniciar el proceso de transferencia nuevamente.

Comprobar el estado de la solicitud

  1. Abre la app Ajustes o Ajustes del sistema, luego toca o haz clic en Familia.

  2. Toca o haz clic en el nombre del menor.

Cómo aprobar la solicitud para transferir la cuenta infantil de Apple

Si eres el organizador del grupo de En familia donde está el perfil infantil, deberías recibir una notificación después de que el organizador del nuevo grupo de En familia invite al perfil infantil a unirse a su grupo familiar. Puedes aprobar desde la notificación en sí o aprobar en su dispositivo en los ajustes de la familia. Después de la aprobación, el perfil infantil pasará de tu grupo familiar al nuevo grupo familiar.

Si el menor usa Apple Card familiar o Apple Cash familiar, cierra la cuenta de Apple Cash del menor y elimínalo de la cuenta compartida de Apple Card. Si configuras un Apple Watch para el perfil infantil, usa la app Watch de tu iPhone o iPad para eliminar el dispositivo. El nuevo organizador del grupo de En familia puede configurar el reloj en su grupo familiar más tarde.

En el iPhone o el iPad

  1. Para aprobar la invitación, abre la app Ajustes.

  2. Debajo de tu nombre, busca una notificación que diga «Solicitud de transferencia de familia».

  3. Toca la notificación y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

En el Mac

  1. Para aprobar la invitación, ve al menú Apple  y, a continuación, haz clic en Ajustes del sistema.

  2. Debajo de tu nombre, busca una notificación que indique que se ha invitado al menor a En familia.

  3. Haz clic en Continuar y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Cómo abandonar un grupo de En Familia o eliminar a un miembro de él

Si hay miembros en el grupo de En familia que tienen entre 13 y 17 años* y tienen activado Tiempo de uso y los controles parentales en su dispositivo, el organizador del grupo de En familia debe desactivar Tiempo de uso y los controles parentales para que el menor pueda salir o se le pueda eliminar del grupo familiar. El organizador del grupo de En familia también tendrá que aprobar la solicitud para que el niño salga del grupo familiar.

En función del estado, país o región, es posible que no puedas salir de un grupo de En familia o eliminar a un miembro de un grupo familiar hasta que cumpla 18 años.

Obtén información sobre cómo abandonar un grupo de En familia

Cómo eliminar una cuenta infantil de Apple

No se puede eliminar a los menores de 13 años* de un grupo de En familia sin que se les transfiera a otro grupo familiar o sin que se elimine su cuenta de Apple. Para eliminar su cuenta de Apple, el menor puede iniciar sesión en su cuenta en la página de datos y privacidad de Apple y seleccionar «Solicitar la eliminación de tu cuenta». La persona que organiza la familia recibirá una solicitud de aprobación de la eliminación de la cuenta por correo electrónico. Cuando la persona que organiza la familia apruebe la solicitud, se iniciará el proceso de eliminación de la cuenta infantil.

La eliminación de la cuenta infantil tarda un tiempo en procesarse. La persona que organiza la familia no podrá dejar de usar el grupo de En Familia ni eliminar su propia cuenta de Apple mientras se procesa esta solicitud.

Obtén información sobre cómo eliminar una cuenta de Apple

*Cuando así lo exija la ley, una cuenta de Apple creada para un menor de 18 años debe formar parte de un grupo de En Familia. Obtén información sobre cómo varían los ajustes y las funciones para menores de edad según el estado, el país o la región.

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