Si los AirPods no se cargan
Si los AirPods no se cargan, puedes intentar conectarlos a la corriente, comprobar las conexiones de los cables y el estado de carga, y reiniciarlos.
Conectar los AirPods a la corriente
Si tienes los AirPods o los AirPods Pro, colócalos en el estuche de carga y cierra la tapa. Conecta un cable Lightning o un cable USB-C al estuche de carga, dependiendo de tu modelo de estuche de carga. Carga los AirPods y la caja durante al menos 15 minutos.
Si tienes los AirPods Max, cárgalos durante 5 minutos al menos con el cable que viene con ellos. Si no estás usando los AirPods Max, mételos en la funda Smart Case mientras se cargan para ponerlos en modo de consumo ultrabajo. Esto puede ayudar a conservar la carga de la batería.
Si tienes un estuche de carga inalámbrica para los AirPods o los AirPods Pro y usas un cargador compatible con Qi, coloca el estuche con la luz de estado hacia arriba. La luz de estado debería encenderse durante unos segundos y después apagarse durante la carga. Si no se enciende, recoloca el estuche. Si el estuche aún no se está cargando, conecta un cable compatible al estuche y un adaptador de corriente USB, y conecta el adaptador de corriente a una fuente de alimentación.
Comprobar las conexiones de los cables
En el caso de los AirPods, AirPods Pro o AirPods Max, asegúrate de que el cable de carga esté bien conectado al estuche de carga y al adaptador de corriente USB, y de que el adaptador de corriente esté bien conectado a una toma de corriente que funcione.
Si tienes un estuche de carga inalámbrica para los AirPods o AirPods Pro y usas un cargador compatible con Qi, conecta el estuche de carga directamente a una toma de corriente.
Comprobar el estado de carga
Puedes usar tu iPhone o iPad, tu Mac o tu estuche de carga para comprobar el estado de carga de tus AirPods.
También puedes usar tu iPhone o iPad para apagar el Optimized Charge Limit en tus AirPods Pro 3 y cargar completamente tus AirPods.
Limpia tu estuche de carga
Limpia el estuche de carga de tus AirPods o de tus AirPods Pro para eliminar cualquier residuo del puerto de carga.
Restablecer los AirPods
Cuando restableces los AirPods, todos los ajustes personalizados que tengas guardados en los AirPods también se restablecen. Deberás cambiar y restaurar los ajustes personalizados después de un reinicio completo.
¿Necesitas más ayuda?
Cuéntanos más sobre lo que está pasando y te sugeriremos lo que puedes hacer a continuación.
