Obtener la app Apple TV en un televisor inteligente o dispositivo de streaming
Aprende a configurar la app Apple TV en un dispositivo compatible.
Cómo obtener la app Apple TV
Ve a la tienda de apps de tu dispositivo y busca la app Apple TV. Si no ves la app que estás buscando, comprueba la compatibilidad de tu dispositivo.1
Descargar la app.
Abre la app y sigue las instrucciones para completar la configuración.
Inicia sesión en el dispositivo móvil: utiliza la cámara de tu teléfono para escanear el código QR en la pantalla del televisor o ve a link.apple.com Luego sigue las instrucciones del dispositivo.
Iniciar sesión con el mando: si esta opción está disponible, usa el mando del televisor para iniciar sesión manualmente en tu Cuenta de Apple y completar la configuración.
Si no puedes ver contenido, es posible que necesites preparar tu Cuenta de Apple para hacer compras.
¿No tienes una Cuenta de Apple? Infórmate sobre cómo crear una Cuenta de Apple. O, si has olvidado la contraseña de tu Cuenta de Apple, infórmate sobre cómo restablecerla.
Restablecer la app Apple TV
Restablecer la app Apple TV elimina tu información personal y restaura la app a su configuración original. Si tienes previsto vender o regalar tu dispositivo, o desinstalar la app, es posible que quieras restablecerla primero.
Abre la app Apple TV.
Ve a Ajustes.
Elige la opción Restablecer.
Si has perdido el dispositivo o no puedes acceder a él y la sesión sigue iniciada en la app Apple TV, quita el dispositivo de la lista de dispositivos de tu Cuenta de Apple.
Si restableces la app Apple TV en un televisor inteligente que también tiene la sesión iniciada en la app Apple Music, esta también se restaurará a sus ajustes originales.
¿Necesitas ayuda?
Para obtener más información sobre la app Apple TV en el televisor inteligente o en el dispositivo de streaming, consulta el Manual de uso de la app Apple TV.
Si tienes problemas para instalar la app Apple TV o para conectarte a internet en un televisor inteligente o en un dispositivo de streaming, contacta con el fabricante.
La disponibilidad de la app Apple TV puede variar según el país y la región. Consulta qué contenidos están disponibles en tu país o región. Las prestaciones de la app Apple TV y los dispositivos compatibles también pueden variar según el país y la región. La suscripción a Apple TV no incluye servicios de suscripción de marca de terceros, MLS Season Pass ni contenido disponible para alquilar o comprar en la app Apple TV.
En EE. UU., puedes suscribirte a Apple TV en Amazon Fire TV y Prime Video, pero no puedes comprar otro contenido desde la app Apple TV. No puedes comprar contenido desde la app Apple TV en los dispositivos Amazon Fire TV (en otras regiones), Android TV o Sony TV. Puedes comprar, alquilar o suscribirte en otro dispositivo compatible y luego verlo en la app Apple TV en tu dispositivo Fire TV de Amazon, Android TV o Sony TV.
La información sobre productos no fabricados por Apple, o sobre sitios web independientes no controlados ni comprobados por Apple, se facilita sin ningún tipo de recomendación ni respaldo. Apple no se responsabiliza de la selección, el rendimiento o el uso de sitios web o productos de otros fabricantes. Apple no emite ninguna declaración sobre la exactitud o fiabilidad de sitios web de otros fabricantes. Contacta con el proveedor para obtener más información.
