Cómo borrar una eSIM de tu iPhone o iPad
Si has transferido el plan de datos o el número de teléfono de una eSIM a otro dispositivo, borra la eSIM. Además, si vas a vender, cambiar o renovar tu dispositivo, borra la eSIM.
No borres una eSIM para solucionar un problema salvo que te lo indique tu operador.
Si borras una eSIM, tendrás que ponerte en contacto con tu operador para conseguir otra. A continuación, configura la nueva eSIM.
Si quieres cancelar el plan móvil, contacta con tu operador.
Borrar una eSIM de tu iPhone
Abre la app Ajustes.
Toca Red móvil.
Si tienes un solo plan, toca Eliminar eSIM.
Si tienes varios planes, toca el plan que quieras borrar. Luego toca Eliminar plan.
Borrar una eSIM de tu iPad
Abre la app Ajustes.
Toca Datos móviles.
Si tienes un solo plan, toca Eliminar eSIM.
Si tienes varios planes, toca el plan que quieras borrar. Luego toca Eliminar plan.
Si borras el contenido y la configuración del iPhone o iPad, puedes elegir borrar tu eSIM o conservarla.
Si borras una eSIM en un dispositivo con iPhone Handoff
Si borras una eSIM configurada en un dispositivo con iPhone Handoff, debes ponerte en contacto con tu operador para desactivar iPhone Handoff para esa eSIM. Es posible que tu operador siga cobrándote hasta que le pidas que desactive el servicio.
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Cuéntanos más sobre lo que está pasando y te sugeriremos lo que puedes hacer a continuación.
