Informar y reducir el spam en el correo de iCloud
iCloud Mail bloquea la mayoría del correo no deseado o spam de tu bandeja de entrada. Aquí te explicamos cómo eliminar e informar del correo no deseado.
Informar del correo no deseado
Para asegurarte de que los futuros mensajes del mismo remitente se marquen como no deseados, puedes marcar los mensajes como no deseados en la app Mail. Cuando marcas un correo electrónico como no deseado, ayudas a mejorar el filtrado de iCloud Mail y a reducir el spam en el futuro.
En el iPhone o iPad, desliza el dedo hacia la izquierda sobre el mensaje, toca Más y, a continuación, toca Trasladar a no deseado.
En el Mac, selecciona el mensaje y haz clic en el botón No deseado de la barra de herramientas de Mail, o arrastra el mensaje a la carpeta de correo no deseado en la barra lateral.
En iCloud.com, selecciona el mensaje, haz clic en Más y, a continuación, elige Trasladar a “No deseado”. También puedes arrastrar el mensaje a la carpeta de correo no deseado en la barra lateral.
Marcar correos electrónicos legítimos como correo deseado
Al filtrar correo no deseado, puede que un correo electrónico legítimo no entre en la bandeja de entrada. Si un correo electrónico legítimo se ha filtrado como no deseado por error, indica que no lo es. De esta forma, cuando el remitente te envíe otros mensajes en el futuro, se irán directamente a la bandeja de entrada:
En el iPhone o iPad, abre el mensaje en la carpeta No deseado, toca el botón Trasladar a carpeta
y, a continuación, toca Bandeja de entrada para trasladar el mensaje.En el Mac, selecciona el mensaje en la carpeta No deseado y haz clic en el botón No deseado en la barra de herramientas de Mail. También puedes arrastrar el mensaje hasta la bandeja de entrada de la barra lateral.
En iCloud.com, haz clic en la carpeta Correo no deseado en la barra lateral. Selecciona el mensaje y haz clic en Correo deseado en la parte superior de la ventana del mensaje. También puedes arrastrar el mensaje hasta la bandeja de entrada de la barra lateral.
Para otros clientes de correo, mueve el mensaje de la carpeta Correo no deseado a la bandeja de entrada.
Si notas que muchos mensajes de correo electrónico se retrasan, rebotan o no se envían, ponte en contacto con el soporte para iCloud. Los mensajes de correo electrónico de la carpeta de correo no deseado se eliminan automáticamente a los 30 días.
Reducir el spam futuro
Para reducir la cantidad de spam que recibes, esto es lo que debes hacer:
No abrir correos electrónicos no deseados sospechosos
Elimina los mensajes que parezcan correos electrónicos no deseados antes de abrirlos. Aprende a eliminar correos electrónicos en el iPhone o iPad y cómo eliminar correos electrónicos en el Mac. También puedes gestionar el correo no deseado en iCloud.com.
Cuando abres correo no deseado, esa acción puede alertar a los spammers de que se ha abierto su mensaje desde una cuenta de correo electrónico activa.
Ajustar la configuración de protección de privacidad de Mail
Los spammers utilizan la función de carga de imágenes en los mensajes para determinar si tu cuenta de correo electrónico está activa. Puedes evitar la carga automática de imágenes de la siguiente forma:
En el iPhone o iPad, ve a Ajustes > Apps > Mail > Protección de la privacidad. Activa Proteger la actividad en Mail.
En el Mac, haz clic en Mail > Ajustes (o Preferencias en MacOS Monterey o versiones anteriores). Selecciona Privacidad y, a continuación, Proteger la actividad en Mail.
En iCloud.com, haz clic en Mail y, a continuación, en el botón Ajustes
. Selecciona Privacidad y seguridad, y luego Proteger la actividad en Mail.
Usar un alias de correo electrónico de iCloud u ocultar mi correo electrónico con iCloud+
Puedes usar un alias de correo electrónico de iCloud para evitar que se envíe correo no deseado a tu dirección de correo electrónico principal de iCloud. Con una suscripción a iCloud+, Ocultar mi correo electrónico te permite generar direcciones aleatorias y únicas para compartir con sitios web o apps y mantener tu dirección personal privada. Obtén información sobre cómo crear y usar un alias de correo electrónico en iCloud.com y cómo usar Ocultar mi correo electrónico en iCloud+ en tus dispositivos.
