Informar y reducir el spam en el correo de iCloud
iCloud Mail bloquea la mayoría del correo no deseado o spam de tu bandeja de entrada. Aquí te explicamos cómo eliminar e informar del correo no deseado.
Informar del correo no deseado
Para asegurarte de que la aplicación Mail marque los mensajes futuros del mismo remitente como correo basura, puedes informar de los mensajes como no deseado. Cuando marcas un correo electrónico como no deseado, ayudas a mejorar el filtrado de iCloud Mail y a reducir el spam en el futuro.
En el iPhone o el iPad
En la aplicación Mail, desliza el dedo hacia la izquierda en el mensaje.
Toca Más y, a continuación, pulsa Trasladar a «No deseado».
En el Mac
En Mail, selecciona el mensaje.
Haz clic en el botón Correo no deseado en la barra de herramientas de Mail o arrastra el mensaje a la carpeta de correo no deseado en la barra lateral.
En iCloud.com
En Mail, selecciona el mensaje.
Haz clic en Más y, a continuación, selecciona Mover mensaje a correo no deseado o arrastra el mensaje a la carpeta de correo no deseado en la barra lateral.
Marcar correos electrónicos legítimos como correo deseado
Al filtrar correo no deseado, puede que un correo electrónico legítimo no entre en la bandeja de entrada. Si un correo electrónico legítimo se filtra como no deseado por error, indica que no lo es. De esta forma, cuando el remitente te envíe otros mensajes en el futuro, se irán directamente a la bandeja de entrada:
En el iPhone o iPad, abre el mensaje en la carpeta No deseado, toca el botón Trasladar a carpeta
y, a continuación, toca Bandeja de entrada para trasladar el mensaje.En el Mac, selecciona el mensaje en la carpeta No deseado y haz clic en el botón No deseado en la barra de herramientas de Mail. También puedes arrastrar el mensaje hasta la bandeja de entrada de la barra lateral.
En iCloud.com, haz clic en la carpeta Correo no deseado en la barra lateral. Selecciona el mensaje y haz clic en Correo deseado en la parte superior de la ventana del mensaje. También puedes arrastrar el mensaje hasta la bandeja de entrada de la barra lateral.
Para otros clientes de correo, mueve el mensaje de la carpeta Correo no deseado a la bandeja de entrada.
Si notas que muchos mensajes de correo electrónico se retrasan, rebotan o no se envían, ponte en contacto con el soporte para iCloud. Los mensajes de correo electrónico en la carpeta de correo no deseado se eliminan automáticamente después de 30 días.
Reducir el spam futuro
Para ayudar a reducir la cantidad de spam que recibes, no abras el correo no deseado sospechoso, activa Proteger la actividad en Mail y usa un alias de correo electrónico.
No abrir correos electrónicos no deseados sospechosos
Elimina los mensajes que parezcan correos electrónicos no deseados antes de abrirlos. Obtén información sobre cómo eliminar correos en el iPhone o iPad, y cómo eliminar correos en el Mac. También puedes gestionar el correo no deseado en iCloud.com.
Cuando abres el correo no deseado, esto puede alertar a los emisores de spam de que una cuenta de correo electrónico activa abrió su mensaje.
Ajustar la configuración de protección de privacidad de Mail
Los emisores de spam utilizan la función de carga de imágenes en los mensajes para determinar si tu cuenta de correo electrónico está activa. Para evitar que las imágenes se carguen automáticamente:
En el iPhone o el iPad
Ve a Ajustes y, a continuación, toca Apps.
Toca Mail y, a continuación, selecciona Protección de la privacidad.
Activa Proteger la actividad en Mail.
En el Mac
En Mail, selecciona Ajustes (o Preferencias) en el menú Mail de la barra de menús.
Haz clic en Privacidad y, a continuación, selecciona Proteger la actividad de Mail.
En iCloud.com
Ve a iCloud.com/mail, luego haz clic en el botón Ajustes
. Selecciona Privacidad y Seguridad y, a continuación, activa Proteger la actividad de Mail.
Usar un alias de correo electrónico de iCloud u ocultar mi correo electrónico con iCloud+
Puedes usar un alias de correo electrónico de iCloud para evitar que llegue un correo no deseado a tu dirección de correo electrónico principal de iCloud. Con una suscripción a iCloud+, la opción de ocultar el correo electrónico te permite generar direcciones aleatorias y únicas para compartir con sitios web o apps y mantener tu dirección personal privada.
Obtén información sobre cómo crear y utilizar un alias de correo electrónico en iCloud.com
Aprende a usar Ocultar mi correo electrónico en iCloud+ en tus dispositivos
