Aparecen el logotipo de Apple y una barra de progreso después de actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod touch
Después de actualizar iOS o iPadOS, restaurar a partir de una copia de seguridad o borrar el iPhone, iPad o iPod touch, aparece en el dispositivo el logotipo de Apple y una barra de progreso.
Cuando esto ocurre, la barra de progreso podría avanzar muy despacio o parecer que no se mueve.
Deja que el dispositivo complete el proceso de actualización, restauración o borrado.
La barra de progreso muestra el avance de la instalación. El tiempo que se tarde depende de la cantidad de archivos que contenga el dispositivo y de si estás borrando, actualizando o instalando iOS o iPadOS. Este proceso puede durar apenas un minuto si el dispositivo contiene pocos datos o ninguno o si lo estás borrando. Si el dispositivo contiene una gran cantidad de archivos, el proceso puede tardar entre varios minutos y una hora.
Si el dispositivo aparece en el ordenador, puedes configurar opciones de sincronización para sincronizar el contenido una vez finalizado el proceso. No desconectes el dispositivo del ordenador y espera a que el proceso de migración termine.
Si estás actualizando de forma inalámbrica, conecta el dispositivo a una fuente de alimentación para evitar que se quede sin carga durante el proceso. Si el dispositivo se queda sin carga, conéctalo a una fuente de alimentación y enciéndelo para que la actualización o restauración se complete.
Si crees que la actualización se ha bloqueado, pulsa uno de los botones. Si ves un mensaje de actualización, significa que todavía está en curso.
En algunos casos verás que la barra de progreso se completa y luego vuelve a iniciarse.
Obtener ayuda
Si la actualización o restauración nunca se completa o el dispositivo no responde, fuerza el reinicio del dispositivo.
Si el dispositivo sigue mostrando el logotipo de Apple con una barra de progreso, es posible que necesites repararlo. Obtener servicio.
