Acerca de las certificaciones de técnico de AppleCare

Obtén información sobre las certificaciones de técnico de AppleCare.

El programa AppleCare Technician Certifications (ACTC) es un completo programa de certificación de hardware para aquellas personas del servicio técnico que quieren dominar la reparación de hardware de Apple.

Tipos de certificaciones de técnico de AppleCare

El programa ACTC ofrece dos certificaciones:

  • Apple Certified Support Technician (ACST): prepara a los técnicos para brindar soporte y solucionar problemas en todos los dispositivos Apple.

  • Apple Certified Repair Technician (ACRT): forma a los técnicos para realizar reparaciones en todos los dispositivos Apple.

La certificación ACST es un requisito previo para la certificación ACRT. Las insignias digitales se emiten en Credly a los técnicos que aprueban los exámenes de ACST y ACRT.

Recursos de certificación

Si eres proveedor de servicios autorizado Apple y accedes a los cursos de ACTC a través de una cuenta de Global Service Exchange (GSX), inicia sesión en GSX y busca «104108 AppleCare Technician Certifications» para obtener más información sobre ACTC.

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Fecha de publicación: