Recargar la tarjeta de transporte con Apple Pay

Usa Apple Pay para recargar saldo o añadir pases a las tarjetas de transporte compatibles en tu iPhone o Apple Watch. Si gestionas el Apple Watch de un miembro de la familia en el iPhone, también puedes añadir dinero de forma remota a su tarjeta de transporte.

Cómo recargar tu tarjeta de transporte

1. En el iPhone o Apple Watch, abre la app Cartera.

2. Toca la tarjeta de transporte.

3. Pulsa “Añadir dinero”.

4. Indica el importe que quieres añadir a la tarjeta y toca Añadir.

5. Elige una tarjeta para pagar y autentícate para completar la transacción.

Comprar nuevos pases o billetes

1. En el iPhone o Apple Watch, abre la app Cartera.

2. Selecciona la tarjeta de transporte a la que quieres añadir valor.

3. Si estás usando tu iPhone, pulsa el botón Más.

4. Toca Comprar pases.

5. Elige el pase que quieras comprar.

6. Sigue los pasos que aparen en la pantalla para confirmar la compra.

Renovar o comprar más pases

1. En el iPhone o Apple Watch, abre la app Cartera.

2. Selecciona la tarjeta de transporte a la que quieres añadir valor.

3. Pulsa Renovar o Comprar más.

4. Sigue los pasos que aparen en la pantalla para confirmar la compra y añadir valor a la tarjeta.

Cómo recargar la tarjeta de transporte de un miembro de la familia

Si gestionas el Apple Watch de un miembro de la familia con el iPhone, también puedes añadir dinero a la tarjeta de transporte de su Apple Watch. Cuando haga una solicitud, responde y recarga su tarjeta.

1. Toca la solicitud en iMessage.

2. Elige una cantidad para enviar.

3. Toca el botón de envío.

4. Confirma la compra con Face ID o Touch ID.

Si no puedes recargar la tarjeta de transporte

• Descubre qué es lo que tienes que hacer si recargas la tarjeta, pero el saldo no se actualiza en la app Cartera.

• Si no ves la opción de añadir saldo, visita el sitio web del emisor de la tarjeta de transporte para saber cómo añadir valor.

• Si no puedes recargar la tarjeta de transporte del miembro, comprueba que no haya eliminado la tarjeta de su Apple Watch.

• Si tienees dudas sobre los reembolsos o necesitas solicitar uno, ponte en contacto con la entidad emisora de la tarjeta de transporte público.