Obtener el fapiao de las compras de iCloud+ en China continental
Obtén más información sobre el fapiao de las compras de iCloud+.
Obtener un fapiao
Accede al recibo de la compra de iCloud+, que te habrá llegado por correo electrónico, y haz clic en el enlace del fapiao.
Solo las compras realizadas después del 28 de febrero de 2018 cumplen los requisitos para la emisión del correspondiente fapiao.
Si necesitas el fapiao de un reembolso
Si obtienes un reembolso y ya cuentas con un fapiao para tu compra original, no te hace falta nada más. En cuanto tu reembolso se haya procesado, se genera automáticamente el fapiao de letras rojas y se envía a tu dirección de correo electrónico original.
Si la cantidad indicada en el fapiao es incorrecta o la compra no es inteligible
Las compras realizadas con crédito de la tienda o tarjetas regalo no cumplen los requisitos para la emisión de un fapiao. Si has pagado una parte de tu compra con una tarjeta regalo o con crédito de la tienda, en el fapiao se indicará un importe diferente al importe total de compra.
Si no encuentras tu compra en el portal de fapiao
Si tu compra cumple los requisitos y no encuentras el enlace, contacta con el soporte de Apple para obtener ayuda.
iCloud es un servicio de Apple. En China continental, GCBD (AIPO Cloud (Guizhou) Technology Co. Ltd) es la empresa que opera iCloud.