Aceptar las apps profesionales preinstaladas en el nuevo Mac

Descubre qué hacer si no puedes actualizar o encontrar apps profesionales preinstaladas como Final Cut Pro para Mac o Logic Pro para Mac.

Si no puedes actualizar tus apps profesionales preinstaladas

Si las apps están instaladas en tu Mac pero no puedes actualizarlas, esto es lo que tienes que hacer:

1. En el Mac, abre la app App Store.

2. Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral. Si no ves tu nombre, haz clic en el botón de inicio de sesión y, a continuación, inicia sesión con tu ID de Apple.

3. Si tienes apps no aceptadas, el App Store muestra un botón Aceptar y una lista de apps que puedes aceptar. Haz clic en Aceptar. Es posible que se te pida que inicies sesión de nuevo con tu ID de Apple.

4. Después de aceptar las apps, haz clic en Actualizaciones para buscar actualizaciones de ellas.

Si has aceptado las apps y sigue apareciendo un error al actualizarlas, actualiza el software en el Mac.

Si no puedes encontrar tus apps profesionales preinstaladas

Si compraste tu Mac con apps profesionales preinstaladas y no las encuentras, descárgalas:

1. En el Mac, abre la app App Store.

2. Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral. Si no ves tu nombre, haz clic en el botón de inicio de sesión y, a continuación, inicia sesión con tu ID de Apple. Deberías ver un mensaje que indique que tienes un cierto número de apps que adoptar.

3. Haz clic en Aceptar. Es posible que se te pida que inicies sesión de nuevo con tu ID de Apple.

4. Haz clic en el botón de descarga junto a las apps que quieres instalar.