Adoptar las apps profesionales preinstaladas en el nuevo Mac
Si has comprado un Mac con Final Cut Pro, Logic Pro o el paquete de apps profesionales para educación preinstalado, asegúrate de «adoptar» las apps para obtener actualizaciones críticas y mucho más.
Qué hacer si no puedes actualizar las apps profesionales preinstaladas
Comprar las apps profesionales preinstaladas
Puedes comprar las apps profesionales preinstaladas en un Mac de dos maneras:
Final Cut Pro y Logic Pro se pueden preinstalar al comprar un Mac en apple.com/es.
El paquete de apps profesionales para educación, que incluye Final Cut Pro, Logic Pro, Motion, Compressor y MainStage, se puede comprar preinstalado en un Mac desde el Apple Store para educación en apple.com/es.
Si has comprado el paquete de apps profesionales para educación como una compra independiente, recibirás los códigos de canje de contenido por correo electrónico para poder canjearlos en el Mac App Store.
Abrir las apps profesionales preinstaladas
Cuando compras el Mac, las apps ya están instaladas y se pueden encontrar en la carpeta Aplicaciones.
Para poder usar funciones como las actualizaciones, la capacidad de instalar las apps en tus otros dispositivos personales y la posibilidad de compartir la app con miembros de tu familia, asegúrate de adoptar la app en el App Store tan pronto como recibas el nuevo Mac.
Adoptar apps profesionales preinstaladas
Al adoptar apps profesionales preinstaladas, asocias las apps a tu Cuenta de Apple.
En el Mac, selecciona App Store en el menú Apple .
Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral. Si no ves tu nombre, haz clic en Iniciar sesión en la parte inferior de la barra lateral y, a continuación, inicia sesión en la Cuenta de Apple que asociarás a tus apps profesionales. Las apps profesionales que compraste preinstaladas deberían aparecer en la parte superior de la página de la cuenta.
Si tienes apps no adoptadas, el App Store muestra un botón Aceptar y una lista de apps que puedes aceptar. Haz clic en Aceptar. Es posible que se te pida que inicies sesión de nuevo en tu Cuenta de Apple.
Después de aceptar las apps, haz clic en Actualizaciones en la barra lateral para ver si hay versiones actualizadas de las apps.
Si hay actualizaciones disponibles, haz clic en Actualizar junto a cada app o haz clic en Actualizar todo.
Si no puedes actualizar las apps profesionales preinstaladas
Si las apps están instaladas en el Mac pero no puedes actualizarlas y aparece una alerta indicando que no se puede actualizar la app [nombre de la app] porque se ha reembolsado o comprado con una Cuenta de Apple diferente, esto es lo que hay que hacer:
En el Mac, selecciona App Store en el menú Apple .
Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral. Si no ves tu nombre, haz clic en Iniciar sesión en la parte inferior de la barra lateral y, a continuación, inicia sesión en la Cuenta de Apple que usaste originalmente para adoptar la app profesional.
Si no ves ninguna app profesional preinstalada en la sección Comprado por de la página de la cuenta:
Haz clic en Tienda en la barra de menús y, a continuación, selecciona Cerrar sesión.
Vuelve a iniciar sesión en el App Store con la Cuenta de Apple que usaste al adoptar originalmente las apps preinstaladas.
Haz clic en Aceptar para cualquier app que aún no hayas adoptado. Es posible que se te pida que inicies sesión de nuevo en tu Cuenta de Apple.
Después de aceptar, haz clic en Actualizaciones para buscar actualizaciones.
Si has aceptado las apps y sigue apareciendo un error al actualizarlas, actualiza macOS en el Mac.
Si no puedes encontrar tus apps profesionales preinstaladas
Las apps preinstaladas deberían estar disponibles en la carpeta Aplicaciones. Si sigues sin encontrar las apps, descárgalas:
En el Mac, selecciona App Store en el menú Apple .
Haz clic en tu nombre en la parte inferior de la barra lateral. Si no ves tu nombre, haz clic en Iniciar sesión en la parte inferior de la barra lateral y, a continuación, inicia sesión en la Cuenta de Apple que usaste originalmente para adoptar la app profesional. Deberías ver un mensaje que indique que tienes un cierto número de apps que adoptar.
Haz clic en Aceptar. Es posible que se te pida que inicies sesión de nuevo con tu ID de Apple.
Haz clic en el botón de descarga
junto a las apps que quieres instalar.