Si ves una notificación que indica que el almacenamiento del Mac necesita servicio

Si te aparece una notificación que indica que se ha detectado un error grave con la unidad de estado sólido (SSD), te recomendamos que hagas una copia de seguridad de tu Mac y que programes una cita de servicio.

La SSD del Mac incluye hardware SMART (tecnología de análisis y generación de informes de autodiagnóstico). Esta tecnología detecta bloques de memoria flash que han dejado de funcionar correctamente. Si el Mac detecta un mayor número de bloques de memoria defectuosos en la SSD, aparece una notificación indicando que el almacenamiento del Mac necesita servicio.

Obtener servicio para la SSD

Haz una copia de seguridad de la mayor cantidad de datos posible en la SSD, luego contacta con el servicio de soporte de Apple o lleva el Mac a una tienda Apple Store, un Proveedor de servicios autorizado Apple o un proveedor de reparaciones independiente. Las piezas originales de Apple también están disponibles para reparaciones fuera de garantía a través de la reparación de autoservicio.

Los proveedores de reparaciones independientes tienen acceso a piezas, herramientas, formación, guías de servicio, diagnósticos y recursos originales de Apple. Las reparaciones realizadas por proveedores de reparaciones independientes no están cubiertas por la garantía de Apple ni por los planes de AppleCare, pero pueden estar cubiertas por la propia garantía de reparación del proveedor. La reparación de autoservicio proporciona acceso a piezas, herramientas y manuales de reparación originales de Apple para que los clientes con experiencia en las complejidades de la reparación de dispositivos electrónicos puedan realizar su propia reparación fuera de garantía. Este tipo de reparación está disponible en algunos países o regiones para modelos específicos de ordenadores Mac presentados en 2020 o modelos posteriores. Para ver los manuales de reparación y pedir piezas para los modelos que cumplan los requisitos, ve a la página Reparación de autoservicio.
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