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Apple Configurator: Copias de seguridad y restauración de datos

Más información acerca de cómo realizar la copia de seguridad de los datos de Apple Configurator.

Acerca de las copias de seguridad de Configurator

Puedes utilizar Time Machine u otro método de copia de seguridad para realizar la copia de seguridad y restaurar los datos de Apple Configurator entre los que se incluyen las configuraciones, los usuarios, las apps, los documentos, las versiones de iOS y los códigos de canjeo de VPP.

  • Configurator almacena la mayoría de los datos en ~/Library/Containers/com.apple.configurator.

  • Además, el Certificado de supervisión se almacena en ~/Library/Keychains y la información de asociación del dispositivo en /var/db/lockdown.

Asegúrate de que estos directorios no queden excluidos de la copia de seguridad.

Utilizar Time Machine para recuperar los datos de Configurator

Si has realizado la copia de seguridad de los datos previamente utilizando Time Machine, puedes recuperar la información de Apple Configurator siguiendo estos pasos:

  1. Accede a Time Machine desde el menú Time Machine o el panel Time Machine de Preferencias del Sistema.

  2. Pulsa Comando-Mayús-G para ir a una carpeta concreta.

  3. En el campo que aparece, escribe esta ruta: ~/Library/Containers/

  4. Selecciona el ítem "com.apple.configurator" en la copia de seguridad que tenga la fecha deseada.

  5. Haz clic en Restaurar para restaurar este ítem a partir de la copia de seguridad.

  6. Selecciona el ítem "~/Library/Keychains" en la copia de seguridad con la misma fecha y haz clic en Restaurar.

  7. Si tienes que permitir que los dispositivos supervisados previamente se vuelvan a conectar al ordenador, selecciona el ítem "/var/db/lockdown" en la copia de seguridad con la misma fecha y haz clic en Restaurar.

Si utilizas software de copia de seguridad de otros fabricantes, sigue las instrucciones para restaurar ~/Library/Containers/com.apple.configurator, ~/Library/Keychains y, opcionalmente, /var/db/lockdown.

Cómo restaurar datos en un Mac nuevo

Para poder restaurar datos de Apple Configurator en un Mac nuevo (o en el mismo Mac después de que haya sido borrado y después reinstalado), deberías restaurar a partir de una copia de seguridad completa en vez de restaurar archivos concretos. Después de restaurar una copia de seguridad completa, puedes utilizar el Mac nuevo o reinstalado para gestionar dispositivos supervisados por el Mac con Apple Configurator anterior.

Más información

Si tienes dispositivos supervisados con Apple Configurator y pierdes los archivos de datos de Apple Configurator, el Mac con Configurator seguirá supervisando los dispositivos. Apple Configurator no podrá volver a instalar datos de usuario ni copias de seguridad de apps en dichos dispositivos supervisados.

Es especialmente importante realizar la copia de seguridad de la información de Apple Configurator si utilizas códigos VPP. Después del canje de un código VPP, la base de datos de Apple Configurator es el único lugar en el que se conserva un registro del dispositivo para el que se canjeó ese código. Si se pierde esta base de datos y se elimina la app del dispositivo, Apple Configurator no podrá volver a usar el código canjeado para instalar la app. Tendrás que comprar y canjear códigos adicionales para sustituir la app en un dispositivo.

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