Problemas con el inicio de sesión en Tareas Escolares
Si tienes problemas al iniciar sesión en la app Tareas Escolares con los Apple ID administrados creados por el administrador de TI de tu escuela, prueba estas sugerencias.
La forma en que inicias sesión depende de la forma en que se configuró el dispositivo.
Si el dispositivo se configuró en Apple School Manager, usa tu Apple ID y tu contraseña.
Si el dispositivo se configuró fuera de Apple School Manager, realiza de una de las siguientes acciones:
Los profesores deben iniciar sesión con el Apple ID administrado, la contraseña y la autenticación de dos factores.
Los estudiantes deben iniciar sesión con el Apple ID administrado, la contraseña y el código de verificación proporcionado por la escuela o el administrador. El código de verificación vence después de un año.
Asegúrate de escribir el Apple ID administrado completo al iniciar sesión en iCloud desde Configuración en el dispositivo (ve a Configuración
y luego inicia sesión en tu iPad).Cuando escribas la contraseña, asegúrate de que la tecla de bloqueo de mayúsculas no esté activada (las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas).
Si tienes más de un ID, asegúrate de usar la combinación de ID y contraseña correcta.
Si no recuerdas tu contraseña o ves un mensaje que indica que tu cuenta fue desactivada por razones de seguridad (si alguien intentó iniciar sesión varias veces y no tuvo éxito), comunícate con el administrador de TI de la escuela.
Nota: Para restablecer la contraseña de un estudiante, usa Apple School Manager (consulta Restablecer contraseñas en Apple School Manager) o Aula para un iPad compartido (consulta Restablecer la contraseña del Apple ID administrado de un estudiante con Aula (iOS) o Restablecer la contraseña del Apple ID administrado de un estudiante con Aula (Mac)).
Si no es posible abrir una actividad o marcar una actividad como finalizada en Tareas Escolares, podría haber un problema con la autenticación del dispositivo. Ve a Configuración
> Apple ID, vuelve a escribir la contraseña y vuelve a intentarlo. Si el problema continúa, comunícate con el administrador de TI.