Resolver problemas de escaneado en la Mac
Si quieres utilizar un escáner pero no lo ves en la lista de escáneres disponibles o el escaneado se interrumpe, prueba las soluciones que se describen a continuación.
Para obtener más información sobre cómo usar Continuidad de Cámara para escanear imágenes, consulta Insertar dibujos, fotos e imágenes escaneadas desde el iPhone o iPad.
Nota: Las soluciones que se describen a continuación podrían ser un poco distintas para tu escáner. Si estas instrucciones difieren de lo que ves en pantalla, consulta la documentación incluida con la app que estás utilizando.
Asegúrate que el escáner está conectado a una toma de corriente y esté encendido, y que todos los cables estén conectados de manera segura.
Si previamente viste una opción de escaneo y ya no la ves, intenta eliminar el escáner (o la impresora multifuncional) y agregarlo de nuevo.
Si estás presionando un botón en el escáner para realizar el escaneo, intenta usar una app en lugar de eso, como Captura de imagen o Vista Previa, o visita el sitio web del fabricante del escáner para ver qué otras apps se recomiendan. Consulta Escanear imágenes en Captura de imagen.
Si el escáner está conectado a un puerto USB en una estación base AirPort, conéctalo a un puerto USB de la Mac.
Si varios usuarios han iniciado sesión en la Mac, cierra todas las sesiones. Vuelve a iniciar la sesión e inténtalo de nuevo.