Introducción a Feedback Assistant en la Mac

Reportes de errores

Los reportes de errores describen los problemas que encuentras, por ejemplo:

• Problemas de instalación

• Si una app se cierra de manera inesperada

• Problemas de rendimiento con el software

• Problemas al usar el software con accesorios conectados a tu computadora

• Dificultad al usar una función específica o el funcionamiento del software

• Problema de red o de acceso a Internet

• Regresiones (un problema con algo que funcionaba correctamente en un versión anterior)

• Fallos de kernel (el equipo deja de responder por completo y hay texto sobrepuesto en la pantalla)

• Una app no responde (a menudo se muestra un cursor de arcoíris giratorio)

• El sistema no responde (el equipo deja de responder por completo o se ralentiza)

• Si encuentras algo inesperado o inusual que podría ocasionar un problema

Solicitudes de mejoras

Las solicitudes de mejoras son sugerencias para mejorar el software, por ejemplo:

• Funcionalidad faltante

• Mejoras de funcionalidades existentes

• Mejoras o inconsistencias en los gráficos

• Modificaciones a la experiencia de uso

Al enviar solicitudes de mejora, incluye capturas o grabaciones de pantalla para ayudar a demostrar dónde debería mejorar el software, así como una explicación detallada de la mejora que te gustaría ver.

Comentarios sobre traducción

Los comentarios sobre la traducción cubren los problemas encontrados en la traducción del software a diferentes idiomas, como por ejemplo:

• Elementos o texto en inglés en la interfaz cuando se ejecuta un sistema en otro idioma

• Errores gramáticos o de dedo

• Problemas con idiomas de derecha a izquierda

• Truncamiento de elementos en la interfaz de uso