Solución de problemas del Reproductor de DVD en la Mac

Si aparece el mensaje “Disco compatible no disponible”: el Reproductor de DVD no reconoce el contenido de video grabado en ciertos tipos de discos DVD-RW. Intenta grabar el contenido en un disco DVD-R en lugar de hacerlo en un disco DVD-RW. Este mensaje también se muestra si la unidad de DVD no contiene ningún disco.

Si un disco DVD se expulsa automáticamente: el disco se expulsará si insertas un disco de una región diferente a aquella con la que se haya configurado la unidad de DVD y no la cambias cuando se solicite, o bien si ya alcanzaste el número máximo de cambios de región permitidos (consulta Cambiar la región de tu unidad DVD).

Si aparece el mensaje “No disponible”: es posible que aparezca este mensaje si intentas utilizar una función del Reproductor de DVD que no sea compatible con el video (en el momento concreto o nunca), o si el video se ha grabado en un tipo de disco DVD-RW que el Reproductor de DVD no reconoce.

Si aparece un mensaje “Omitiendo áreas dañadas”: el DVD está rayado.

Si la reproducción de un video se detiene: si un video deja de reproducirse repentinamente y aparece un mensaje de error de disco, el problema puede ser el disco (que esté dañado), las conexiones a los dispositivos de audio o las preferencias de sonido.

Si no puedes utilizar el puntero, el ratón o el trackpad para seleccionar opciones del menú del DVD: Presiona las teclas de flecha en el teclado. Presiona la tecla Intro para seleccionar la opción.

Si un cambio de volumen en el Reproductor de DVD no surte efecto: si ajustas el volumen del Reproductor de DVD al máximo y sigue estando demasiado bajo, selecciona menú Apple  >Preferencias del Sistema, haz clic en Sonido y sube el volumen de la computadora mediante el regulador “Volumen de salida”. Si estás utilizando la salida de audio digital, controla el volumen con el equipo de audio.

Si alertas del sistema u otros sonidos interfieren con el sonido del video: para bajar el volumen de los sonidos de alerta de la computadora, selecciona menú Apple  > Preferencias del Sistema, haz clic en Sonido y selecciona “Efectos de sonido”. Arrastra el regulador de “Volumen de alerta” para bajar el volumen.

Si no puedes oír un video: si al reproducir una película con el Reproductor de DVD no se oye nada, revisa y ajusta la configuración de la computadora o del equipo de audio (consulta Personalizar la salida de audio).