Configurar un nuevo servicio de administración de dispositivos
Antes de poder enlazar tu nuevo servicio de administración de dispositivos, debes configurarlo. Una vez completada la configuración, sigue los pasos siguientes.
Vincular el nuevo servicio de administración de dispositivos a Apple School Manager o Apple Business Manager
En primer lugar, descarga un certificado del servicio de notificaciones push de Apple (APNs) y úsalo para configurar tu nuevo servicio de administración de dispositivos. A continuación, para enlazar tu nuevo servicio con Apple School Manager o Apple Business Manager, carga el certificado de tu servicio de administración de dispositivos y luego descarga un nuevo identificador de servicio de administración de dispositivos para tu nuevo servicio.
Para obtener más información, consulta Vincular un servicio de administración de dispositivos de terceros en Apple School Manager o Vincular un servicio de administración de dispositivos de terceros en Apple Business Manager.
Volver a crear perfiles de inscripción y configuración
Debes volver a crear los perfiles de inscripción y configuración y las cargas útiles asociadas en el nuevo servicio de administración de dispositivos. Asegúrate de designar cargas útiles específicas para usuarios, dispositivos o sus grupos asociados. Para obtener más información, consulta la documentación del servicio de administración de dispositivos de tu desarrollador.
Reasignar dispositivos en un nuevo servicio de administración de dispositivos
En Apple School Manager o Apple Business Manager, puedes asignar algunos dispositivos de prueba de tu servicio de administración de dispositivos actual a tu nuevo servicio. Después de que la prueba sea satisfactoria, puedes reasignar el resto de tus dispositivos. Después, puedes definir el nuevo servicio de administración de dispositivos como la opción predeterminada.
Si vas a migrar computadoras Mac a un nuevo servicio de administración de dispositivos
Si vas a migrar computadoras Mac a un nuevo servicio de administración de dispositivos, ten en cuenta lo siguiente:
Asistente de Configuración: crea una carga útil específica de Asistente de Configuración que gestione los paneles específicos de Asistente de Configuración y si el usuario debe interactuar con cada panel.
Identificador de arranque: si estás usando un identificador de arranque, asegúrate de habilitar este flujo de trabajo en la configuración de tu nuevo servicio de administración de dispositivos. Consulta Identificador de arranque.
Códigos anulación de Bloqueo de activación: si tus dispositivos tiene el bloqueo de activación, realiza un respaldo de todos los códigos de anulación del bloqueo de activación antes de migrar para poder reactivar los dispositivos después de un reinicio o borrado.
Clave de recuperación de FileVault: si guardaste las claves de recuperación de FileVault de tus computadoras Mac, respáldalas para ayudar a los usuarios a restablecer sus contraseñas.
Tipo de usuario de macOS: la migración de computadoras Mac a otro servicio de administración de dispositivos podría requerir un nombre de usuario y una contraseña de administrador local. Si los usuarios de macOS son usuarios estándar y no administradores, puede que se requiera asistencia adicional para ayudarles a migrar.
Paquetes: de ser necesario, migra los paquetes de macOS y ponlos a disposición en el nuevo servicio de administración de dispositivos. Una vez que los paquetes estén disponibles, deberás asignarlos a las políticas y flujos de trabajo correspondientes. Esto incluye los paquetes de arranque que puedan formar parte de cualquier perfil de inscripción.
Si el nuevo servicio de administración de dispositivos admite definir el alcance
Si el nuevo servicio de administración de dispositivos admite definir el alcance, deberás replicar todos los grupos y asignaciones de alcance de las apps, los perfiles, etc. en el nuevo servicio.
Cómo manejar las apps propias de la empresa
No tienes que desasignar las apps que crea tu organización. Puedes volver a descargarlas después de inscribir el dispositivo en el nuevo servicio de administración de dispositivos.
Mantener la conexión de red
Si tu red Wi-Fi requiere autenticación y esa autenticación está vinculada a un perfil de configuración, es posible que los usuarios no puedan volver a conectarse a tu red para completar la migración. Asegúrate de volver a crear los certificados de acceso a la red y las cargas útiles adecuadas para que los dispositivos puedan volver a conectarse e inscribirse en el nuevo servicio de administración de dispositivos.
Si vas a usar tu red para migrar, ten en cuenta la carga potencial de cada punto de acceso. Puedes considerar la migración en grupos para disminuir la carga de tu red.
Si vas a borrar dispositivos que usan una eSIM, asegúrate de activar la opción Conservar plan de datos en el comando Borrado remoto de la administración de dispositivos.