Crear tu primer elemento destacado en Apple Business Connect
Elementos destacados es un módulo de la tarjeta informativa con el que puedes resaltar nuevos artículos, ofertas, descuentos u otro contenido promocional, e incluir un llamado a la acción para que los clientes lo seleccionen. Elementos destacados se presenta de forma dinámica en la tarjeta informativa y su contenido es específico de una ubicación y un periodo (por ejemplo, 30 días). Puedes crear tus propios elementos destacados o pedirle a un socio externo que los cree por ti.
Elementos destacados puede contener un encabezado, un cuerpo de texto, una imagen y un botón de llamado a la acción (CTA). El botón de CTA de Elementos destacados también puede contener un enlace para promocionar una oportunidad específica para tus clientes. El botón de CTA abre una experiencia registrada en la tarjeta informativa. Algunas acciones solo están disponibles a través de la API de Business Connect.
Nota: No todos los idiomas son compatibles con Elementos destacados. Consulta Listas de idiomas para Elementos destacados.
Requisitos del contenido de Elementos destacados
El contenido de Elementos destacados debe:
Cumplir con las Pautas y normas relativas a las fotos y el texto.
Recibir la aprobación de Apple.
Vencimiento de los elementos destacados
Los elementos destacados están pensados para resaltar algo nuevo relacionado con cada ubicación de tu marca para que tus clientes sigan consumiendo. Un elemento destacado actual expira 30 días después de su primera aparición.
Programar contenido de Elementos destacados para el futuro
Debes planear los elementos destacados con anticipación para que los clientes siempre vean algo nuevo cada mes. Si tienes más de una ubicación, puedes usar los mismos elementos destacados para cada ubicación o elementos diferentes, según tu estrategia de marca.
Importante: Puesto que Apple revisa cada elemento destacado, planifica contar con al menos 3 días calendario antes de la fecha prevista para la publicación del elemento. Editar un elemento destacado mientras está en revisión puede retrasar su aprobación.
Crear tu primer elemento destacado
Si todavía no lo hiciste, inicia sesión en Apple Business Connect con un usuario que tenga la función de administrador.
Si eres el administrador de más de una compañía, selecciona la compañía correspondiente de la lista de compañías
.Selecciona Ubicaciones
en la barra lateral y luego busca y selecciona la ubicación.Selecciona Elementos destacados y luego selecciona Crear.
Selecciona Agregar para agregar una foto, ajusta el tamaño según sea necesario, ingresa texto alternativo (alt) (límite de 100 caracteres) y luego selecciona Recortar.
El texto alternativo es para los clientes que no puedan ver la imagen.
Agrega lo siguiente:
Encabezado: El encabezado para tu elemento destacado (límite de 38 caracteres).
Cuerpo: Una descripción de la oferta o del evento (límite de 100 caracteres).
Acción: Consulta Usar acciones en Elementos destacados.
Nota: Las acciones personalizadas también pueden aparecer como una opción.
De ser necesario, selecciona
junto a Idiomas, selecciona un idioma y agrega contenido del encabezado y el cuerpo para cada idioma. Repite este paso para todos los idiomas que quieres que se muestren.El idioma predeterminado de los elementos destacados se basa en la ubicación.
Agrega una fecha de inicio y una fecha de finalización para este elemento.
Los elementos destacados se pueden mostrar por hasta 365 días. El valor predeterminado es de 90 días.
Selecciona Enviar.
Se envía tu elemento destacado a Apple para su revisión. El proceso de revisión puede tomar hasta 3 días calendario.
Importante: Si Apple rechaza algún contenido para un solo idioma, se rechaza el elemento completo.