Instalar y reemplazar piezas en la Mac Pro (2023)
Obtén información sobre las piezas que puedes reemplazar y cambiar en la Mac Pro.
Puedes extraer e instalar muchas de las piezas de la Mac Pro. Si recibes una pieza de reemplazo de Apple, sigue los pasos para enviarle la pieza original a Apple.
Tarjetas PCIe
La Mac Pro tiene siete ranuras PCIe que puedes usar para instalar muchos tipos de tarjetas PCIe. Obtén información sobre algunas de las tarjetas PCIe que puedes instalar y sobre cómo instalar tarjetas PCIe.
SSD
La unidad de estado sólido (SSD) de la Mac Pro se implementa como uno o dos módulos de almacenamiento según la capacidad de la computadora. Obtén información sobre cómo instalar o reemplazar los módulos de SSD en una Mac Pro.
Tarjeta E/S de Apple
La tarjeta de E/S de Apple viene preinstalada en la ranura 7 y tiene un conector de audífonos de 3,5 mm compatible con audífonos de alta impedancia, dos puertos HDMI y dos puertos USB-A. Obtén información sobre cómo reemplazar la tarjeta de E/S de Apple.
Tarjeta Thunderbolt de E/S de Apple
La placa tarjeta Thunderbolt de E/S de Apple tiene seis puertos Thunderbolt 4 (USB-C) y se instala en su ranura exclusiva. Obtén información sobre cómo reemplazar la tarjeta Thunderbolt de E/S de Apple.
Bases y ruedas
La Mac Pro incluye bases o ruedas. Si quieres cambiar lo que se incluye en el envío de tu Mac Pro, puedes solicitar el kit de bases para Mac Pro de Apple o el kit de ruedas para Mac Pro de Apple y, luego, instala el kit correspondiente en tu Mac Pro.
Devolver la pieza a Apple
Si solicitas una pieza de reemplazo a Apple, sigue estos pasos para devolver la pieza original:
Vuelve a colocar la pieza en el embalaje en el que vino la pieza original.
Asegura la caja cerrada con cinta.
Retira la etiqueta de la parte superior de la caja (esa es tu copia). Asegúrate de que la etiqueta de envío para devolución permanezca en la caja.
Busca el nombre del transportista en la etiqueta de envío para devolución.
Ve al sitio web del transportista para programar un retiro o encontrar un punto de entrega.
Obtén un recibo del transportista.
Espera unos días y verifica que Apple haya recibido la pieza defectuosa.
