Comprobar la conexión del Apple Watch
Si no recibes notificaciones, mensajes ni llamadas en el Apple Watch, es posible que el Apple Watch y el iPhone no estén conectados. Cuando los dispositivos se desconectan, aparece el ícono de iPhone rojo o el ícono de X rojo
en la carátula del reloj. También puedes comprobar tu conexión en el Centro de control. Cuando el Apple Watch vuelve a conectarse, aparece el ícono de iPhone verde
.
Primero, acerca el Apple Watch y el iPhone enlazado. Si ves que los dispositivos continúan desconectados y necesitas ayuda, intenta seguir los pasos que se indican a continuación. Después de cada paso, verifica si tus dispositivos pueden conectarse.
Intentar volver a conectar tu Apple Watch y tu iPhone
- Mantén juntos el Apple Watch y el iPhone enlazado para asegurarte de que estén dentro del rango de distancia.
- En el iPhone, asegúrate de que el Modo de vuelo esté desactivado y que las opciones de Wi-Fi y Bluetooth estén activadas. Para comprobarlo, abre el Centro de control.
- Si ves el ícono de Modo de vuelo
en la carátula del reloj, el Modo de vuelo está activado. Abre el Centro de control y, luego, desactiva Modo de vuelo.
- Reinicia el Apple Watch y el iPhone.
Desenlazar los dispositivos y volver a enlazarlos
Si el Apple Watch aún no se conecta, desenlázalo del iPhone y, luego, vuelve a enlazar el Apple Watch y el iPhone.
Comunícate con nosotros
Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Más información
- Si olvidaste tu código, puedes restablecerlo.
- Si deseas conectar el Apple Watch a un iPhone diferente, puedes transferir el Apple Watch y su contenido.
- Si el Apple Watch no se carga, obtén información sobre qué debes hacer.
- Si no encuentras el ícono “i”, obtén información sobre qué hacer.