Desenlazar y borrar tu Apple Watch
Si desenlazas el Apple Watch, se restaurará la configuración de fábrica.
Antes de comenzar
Si tienes el iPhone con el que está enlazado el Apple Watch, debes seguir estos pasos para desenlazar el Apple Watch. Esta acción elimina el Bloqueo de activación del Apple Watch y borra todo su contenido y configuración. Si no tienes el iPhone enlazado, puedes borrar el Apple Watch, pero el Bloqueo de activación permanecerá.
Si usas el Apple Watch con una tarjeta de transporte en la app Wallet, elimina la tarjeta de transporte del Apple Watch antes de desenlazarlo.
El Apple Watch no tiene una ranura SIM física ni un botón de restablecimiento: los orificios de la carcasa del Apple Watch sirven para que pase el sonido desde y hacia el micrófono y las bocinas, y para permitir la medición de la profundidad del agua en el Apple Watch Ultra. Para evitar daños, no insertes ningún objeto en los orificios de la carcasa del Apple Watch.
Desenlazar y borrar el Apple Watch si tienes el iPhone
Mantén el Apple Watch y el iPhone lo más cerca posible mientras los desenlazas.
Abre la app Apple Watch en el iPhone.
Ve a la pestaña Mi reloj y toca Todos los relojes.
Toca el
que aparece junto al reloj que deseas desenlazar.Toca Desenlazar Apple Watch.
Toca Desenlazar [nombre del Apple Watch].
Para los modelos GPS + Cellular, elige si quieres eliminar o conservar el plan de datos celulares.
Si planeas volver a enlazar el Apple Watch con el iPhone, conserva el plan.
Si no planeas volver a enlazar el Apple Watch con el iPhone, elimina el plan. Si no vas a realizar el enlace con un reloj o iPhone diferente, quizás debas comunicarte con tu operador para cancelar la suscripción a datos celulares.
Escribe la contraseña de tu cuenta de Apple para desactivar el Bloqueo de activación y, luego, toca Desenlazar.
Antes de borrar todo el contenido y la configuración del Apple Watch, el iPhone creará un nuevo respaldo del Apple Watch. Puedes usar el respaldo para restaurar un Apple Watch nuevo. Una vez que el Apple Watch se desenlace, recibirás el mensaje “Empezar a enlazar”.
Ahora puedes volver a configurar el Apple Watch o apagarlo si lo vas a vender o regalar.
Cómo borrar un Apple Watch si no tienes el iPhone
Con este procedimiento, se borra todo el contenido multimedia, los datos y las configuraciones del Apple Watch, pero no elimina el Bloqueo de activación. Si vas a vender o regalar tu Apple Watch, lo mejor es usar el iPhone para desenlazar el reloj. Si no tienes tu iPhone, sigue estos pasos.
En el Apple Watch, toca Configuración > General > Restablecer > Borrar contenido y configuración.
Si se te solicita la contraseña, escríbela.
Para los modelos GPS + Cellular, elige si quieres eliminar o conservar el plan de datos celulares.
Si planeas volver a enlazar el Apple Watch con el iPhone, conserva el plan.
Si no planeas volver a enlazar el Apple Watch con el iPhone, elimina el plan. Si no vas a realizar el enlace con un reloj o iPhone diferente, quizás debas comunicarte con tu operador para cancelar la suscripción a datos celulares.
Toca Borrar todo para confirmar la acción. De esta manera, se restablecerá la configuración de fábrica del Apple Watch.
Ahora puedes volver a configurar el Apple Watch. Necesitarás la cuenta de Apple y la contraseña asociadas con el reloj para desactivar el Bloqueo de activación.
Obtén más información
Obtén información sobre qué hacer si olvidaste el código del Apple Watch.