Cómo cambiar la dirección de correo electrónico principal de tu cuenta de Apple

Obtén información sobre cómo cambiar la dirección de correo electrónico principal que utilizas para iniciar sesión en tu cuenta de Apple.

Qué sucede cuando cambias la dirección de correo electrónico principal de tu cuenta de Apple

La dirección de correo electrónico principal de tu cuenta de Apple recibe correos electrónicos de Apple y es visible para otras personas cuando colaboras con iCloud. Cualquier dirección de correo electrónico de tu cuenta de Apple se puede usar para iniciar sesión.

Si ya no usas la dirección de correo electrónico principal asociada con tu cuenta de Apple o ya no tienes acceso a ella, puedes cambiarla. Si cambias la dirección de correo electrónico principal de tu cuenta de Apple:

  • No perderás el acceso a tus contactos, compras u otra información de la cuenta.

  • No puedes usar una dirección de correo electrónico que ya esté usando otra cuenta de Apple.

  • Después de 30 días, es posible que otro usuario pueda asociar esa dirección de correo electrónico a una cuenta de Apple diferente para Mensajes, FaceTime y más. Notifica a cualquier persona que pueda comunicarse contigo en Mensajes, FaceTime u otras apps de Apple con la dirección de correo electrónico anterior de tu cuenta de Apple.

El Apple ID ahora es la cuenta de Apple. Podrás iniciar sesión con la misma dirección de correo electrónico o número de teléfono y contraseña.

Cambia la dirección de correo electrónico principal de tu cuenta de Apple en tu iPhone, iPad o Mac

  1. Ve a Configuración o Configuración del Sistema y, luego, selecciona [tu nombre].

  2. Toca o haz clic en Inicio de sesión y seguridad.

  3. Toca o haz clic en tu dirección de correo electrónico principal para hacer cambios.

  4. Para eliminar esta dirección de correo electrónico de tu cuenta, selecciona Eliminar de la cuenta. Si quieres mantener la dirección de correo electrónico actual asociada con tu cuenta de Apple pero cambiar a una dirección de correo electrónico principal diferente, desactiva Correo electrónico principal.

    Un iPhone en el que se muestra la configuración de la cuenta de Apple y las opciones para actualizar o eliminar una dirección de correo electrónico principal
  5. Se te solicitará que elijas otra dirección de correo electrónico principal. Puedes elegir una de las otras direcciones de correo electrónico asociadas con tu cuenta como la nueva dirección de correo electrónico principal o agregar una nueva.

  6. Sigue los pasos que aparecen en pantalla para introducir y verificar tu nueva dirección de correo electrónico principal.

Si eliminas una dirección de correo electrónico que no es una dirección de correo electrónico de iCloud de tu cuenta de Apple, no se podrá asociar con otra cuenta de Apple durante 30 días por motivos de seguridad. Después de eliminar una dirección de correo electrónico de tu cuenta, notifica a cualquier persona que pueda comunicarse contigo a través de Mensajes, FaceTime u otras apps de Apple usando esa dirección de correo electrónico. Después de 30 días, es posible que otro usuario pueda asociar esa dirección de correo electrónico a una cuenta de Apple para Mensajes, FaceTime y más.

Cómo cambiar la dirección de correo electrónico principal de tu cuenta de Apple en Internet

La forma más fácil y segura de cambiar la dirección de correo electrónico principal asociada con tu cuenta de Apple es con tu iPhone u otro dispositivo de confianza. Un dispositivo de confianza es un dispositivo Apple que ya inició sesión en tu cuenta de Apple mediante la autenticación de dos factores, para que sepamos que es tuyo.

Cuando sea posible, el sitio web de la cuenta de Apple te redirige a un dispositivo de confianza para administrar tu cuenta de Apple. Pero si no tienes un dispositivo de confianza, es posible que puedas cambiar tu dirección de correo electrónico principal en Internet.

Para administrar tu dirección de correo electrónico principal en Internet, ve a account.apple.com e inicia sesión en tu cuenta de Apple. Ve a Inicio de sesión y seguridad y, a continuación, selecciona Correo electrónico y números de teléfono.

Si no puedes cambiar la dirección de correo electrónico principal de tu cuenta de Apple

Si no recibiste el correo electrónico de verificación

Obtén información acerca de qué hacer si no recibiste el correo electrónico de verificación

Si solo tienes una dirección de correo electrónico de iCloud asociada con tu cuenta de Apple

Puedes cambiar la dirección de correo electrónico de iCloud con un dispositivo con iOS 18.1 o versiones posteriores, iPadOS 18.1 o versiones posteriores, o macOS 26.4 o versiones posteriores.

Si la única dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta es una dirección de correo electrónico de iCloud, no verás la opción Eliminar de la cuenta. En su lugar, verás una opción para Cambiar correo electrónico.

Si seleccionas esta opción, solo se modifica tu dirección de correo electrónico de iCloud existente. Podrás seguir usando tu Mail de iCloud y los mensajes que se le envíen. La nueva dirección de correo electrónico de iCloud reemplaza a la antigua.

Si la nueva dirección de correo electrónico ya está en uso

Si ves un mensaje en el que se indica que la dirección de correo electrónico que quieres usar no está disponible o que ya está en uso, comprueba que tú o un miembro de la familia no estén utilizando esa dirección con otra cuenta de Apple. Si un miembro de tu familia está usando esa dirección de correo electrónico, pídele que la elimine de su cuenta. Es posible que debas esperar 30 días y, a continuación, intentar usarla para tu cuenta.

Si tu cuenta de Apple usa un número de teléfono principal

Puedes cambiar tu cuenta de Apple por un número de teléfono celular diferente. También puedes cambiar tu cuenta de Apple de un número de teléfono celular a una dirección de correo electrónico para facilitar el inicio de sesión y la recuperación.

Obtén información sobre cómo cambiar el número de teléfono principal de tu cuenta de Apple

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Fecha de publicación: