Si no recibiste el correo electrónico de verificación de tu cuenta de Apple o de restablecimiento de contraseña
¿No sabes a dónde se envió el correo electrónico de verificación o restablecimiento? Puedes revisar todas las direcciones de correo electrónico asociadas a tu cuenta de Apple o reenviar el correo electrónico.
Busca el correo electrónico
El correo electrónico se envía desde “Apple”, por lo que puedes buscarlo en tu cuenta de correo electrónico. Si no está en el buzón de entrada, revisa tus carpetas.
Si se ha movido debido a un filtro de correo no deseado o una regla de correo electrónico, es posible que esté en las carpetas No deseado, Basurero, Elementos eliminados o Archivados. Es posible que también tengas que cambiar la configuración de tu dirección de correo electrónico para permitir mensajes de email.apple.com.
Asegúrate de revisar la cuenta de correo electrónico correcta
Si buscas un correo electrónico de restablecimiento de contraseña, revisa cada una de las direcciones de correo electrónico asociadas a tu cuenta de Apple.
Si buscas un correo electrónico de verificación, puedes iniciar sesión en tu cuenta de Apple y revisar todas las direcciones de correo que tienes registradas, incluida la que intentas verificar. Si la dirección de correo electrónico está mal escrita, puedes actualizarla y enviar otro correo electrónico de verificación.
Vuelve a enviar el correo electrónico
Para reenviar un correo electrónico de restablecimiento de contraseña, repite los pasos para restablecer tu contraseña y se enviará un nuevo correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal de tu cuenta de Apple.
Para reenviar el correo electrónico de verificación, inicia sesión en la cuenta de Apple en la web. Haz clic en Volver a enviar junto a la dirección de correo electrónico que quieras verificar y recibirás otro correo electrónico en esa dirección.
Asegúrate de que puedes recibir correos electrónicos
Si no recibes ningún correo electrónico, es posible que debas comunicarte con tu proveedor de servicios de correo electrónico para obtener ayuda. Obtén información sobre qué hacer si no puedes enviar ni recibir correos electrónicos en la Mac o si Mail de iCloud no funciona.
¿Necesitas más ayuda?
Cuéntanos más sobre lo que está sucediendo y te sugeriremos qué puedes hacer a continuación.