Eliminar correos y administrar el almacenamiento en Mail en la Mac

1. Ve a la app Mail  en tu Mac.

2. Selecciona mensajes o conversaciones de correo en la lista.

3. Haz clic en  en la barra de herramientas de Mail, o presiona la tecla Eliminar.

   Se eliminan todos los mensajes de una conversación.

Si eliminas un buzón, se eliminan todos los mensajes del buzón. Los mensajes en los buzones inteligentes permanecen en tu buzón de entrada.

Puedes buscar un conjunto de mensajes para eliminarlo. Por ejemplo, ingresa “fecha:01/08/21-05/09/21” en el campo de búsqueda de Mail para buscar mensajes con fecha del 1 de agosto al 5 de septiembre de 2021. O bien, busca mensajes de una persona en específico ingresando un nombre en el campo de búsqueda. Luego selecciona y elimina los mensajes encontrados.

1. Ve a la app Mail  en tu Mac.

2. Realiza una de las siguientes operaciones:

   • Selecciona Buzón > Borrar elementos eliminados y luego selecciona una cuenta.

   • En la barra lateral de Mail, mantén presionada la tecla Control mientras haces clic en el buzón Basurero y elige Borrar elementos eliminados.

Puedes configurar la opción Borrar mensajes eliminados en la configuración de Mail para hacer que se borren permanentemente los mensajes eliminados en un momento específico. Consulta Cambiar la configuración de Buzones.

Dependiendo de las opciones que establezcas en la configuración de Mail, puedes consultar y recuperar mensajes de correo después de eliminarlos.

1. Ve a la app Mail  en tu Mac.

2. Selecciona Mail > Configuración, y luego haz clic en Cuentas.

3. Selecciona una cuenta y haz clic en Buzones.

4. Haz clic en el menú desplegable junto a buzón Basurero y luego elige una opción.

   • Si un buzón está especificado: puedes ver los mensajes eliminados en el buzón Basurero hasta que sean borrados permanentemente. Para recuperar un mensaje eliminado, arrástralo del buzón Basurero a otro buzón.

   • Si ninguno está especificado: los mensajes que borres se eliminan por completo y no están disponibles en el buzón Basurero.

5. Haz clic en el menú desplegable debajo de Eliminar mensajes borrados y luego elige cuándo eliminar permanentemente los mensajes del buzón Basurero.

6. Haz clic en un buzón Basurero en la barra lateral de Mail para ver los mensajes eliminados.

Si tu cuenta de correo excede el límite de almacenamiento establecido por el proveedor de la cuenta, puedes realizar algunas acciones en Mail para liberar espacio en el servidor de correo de la cuenta.

1. Ve a la app Mail  en tu Mac.

2. Realiza una de las siguientes acciones:

   • Elimina los mensajes grandes o que tengan archivos adjuntos, o muévelos a un buzón en la Mac.

     Consejo: para identificar rápidamente mensajes de mayor tamaño, selecciona Visualización > Ordenar por > Tamaño.

   • Elimina los archivos adjuntos que hayas guardado. Selecciona Mensaje > Eliminar archivos adjuntos. El mensaje permanecerá en el buzón y Mail te indicará que los archivos adjuntos se eliminaron manualmente.

     En las cuentas IMAP, asegúrate de descargar antes los archivos adjuntos ya que éstos se eliminan del servidor de correo y no se pueden recuperar.

   • Vacía tu buzón Basurero. Los mensajes que borraste recientemente están en el buzón Basurero pero todavía no se eliminaron del servidor de correo. Selecciona Buzón > "Borrar elementos eliminados" y selecciona eliminarlos de todas las cuentas o de una específica.

   • En cuentas POP, puedes reducir la cantidad de tiempo que las copias de los mensajes y archivos adjuntos permanecen en el servidor del correo antes de ser eliminados. Selecciona Mail > Configuración, haz clic en Cuentas, selecciona la cuenta, haz clic en Avanzado y, luego, selecciona una opción distinta en el menú desplegable Eliminar mensaje del servidor después de recibirlo.

Prueba con las siguientes sugerencias si los buzones son tan grandes que no puedes encontrar mensajes o si quieres reducir la cantidad de espacio de almacenamiento que utiliza Mail en tu Mac.

1. Ve a la app Mail  en tu Mac.

2. Realiza una de las siguientes acciones:

   • Elimina los mensajes antiguos que ya no necesites, especialmente los que tienen archivos adjuntos grandes.

   • Guarda los archivos adjuntos en la Mac y elimina los adjuntos de los mensajes.

   • Crea más buzones para organizar tus mensajes. Por ejemplo, si tienes mensajes relacionados con planes de viaje, podrías crear un buzón llamado Viaje y transferir los mensajes relacionados con el viaje a ese buzón.

   • Utiliza reglas para transferir los mensajes entrantes del buzón de entrada a otros buzones. Podrías crear, por ejemplo, una regla para transferir los mensajes relacionados con un viaje al buzón Viaje cuando lleguen. También puedes usar reglas para procesar los mensajes que ya se encuentran en los buzones.

1. Ve a la app Mail  en tu Mac.

2. Selecciona uno o varios mensajes o conversaciones de correo.

3. Selecciona cómo quieres guardar los mensajes.

   • Guardar mensajes como archivos: selecciona Archivo > Guardar como y elige un formato y una ubicación.

     La opción Texto con formato conserva el formato (como negritas o cursivas), pero Texto sin formato no. La fuente sin formato guarda un solo mensaje en formato .eml.

   • Guardar mensajes como PDF: selecciona Archivo > Exportar como PDF.

También puedes guardar mensajes en formato .eml arrastrándolos a tu escritorio. Si arrastras una conversación, los mensajes que contiene se guardan como archivos separados.