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Si el software de la impresora no está disponible en la Mac
Si ves un mensaje que dice que no hay software disponible para la impresora, es posible que necesites actualizar la base de datos de las impresoras en la Mac.
Selecciona menú Apple > Preferencias del Sistema, haz clic en "Actualización de software" para asegurarte de que macOS tiene la información más reciente sobre el software de la impresora que se puede descargar de Apple. Instalar cualquier actualización de software indicada.
Es posible que la impresora no sea compatible con macOS. Para verificarlo, consulta el artículo de soporte de Apple "Drivers para impresoras y escáneres para Mac".