Actualizar, realizar un respaldo o restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch a tu Mac o a iCloud
En tu Mac, puedes actualizar el software en tu iPhone, iPad o iPod touch. También puedes realizar un respaldo de tus archivos y configuración y usarlo para restaurar la información de tu dispositivo cuando lo necesites.
Actualizar el software en tu iPhone, iPad o iPod touch
Conecta tu dispositivo a tu Mac.
Puedes conectar tu dispositivo utilizando un cable USB o USB-C o mediante una conexión Wi-Fi. Consulta Sincronizar contenido entre tu Mac y tu iPhone, iPad o iPod touch por Wi-Fi.
Haz clic en
en el Dock para abrir una ventana del Finder y luego selecciona el dispositivo en la barra lateral del Finder.Si conectas tu dispositivo a la Mac con un cable USB y no aparece en la barra lateral del Finder, consulta el artículo de Soporte técnico de Apple Si tu computadora no reconoce tu iPhone o iPad.
En la fila cerca de la parte superior, haz clic en General.
Haz clic en Buscar actualización.
Para instalar una actualización disponible, haz clic en Actualizar.
Antes de desconectar tu dispositivo de tu Mac, haz clic en 
en la barra lateral del Finder.
Realizar respaldo del dispositivo
Una de las mejores maneras de salvaguardar la información en tu iPhone, iPad o iPod touch contra daños o pérdidas es mediante el respaldo de tus archivos y configuraciones, ya sea en tu Mac o en iCloud. Respaldar es también útil si tienes un nuevo dispositivo y quieres transferir la configuración previa.
Conecta tu dispositivo a tu Mac.
Puedes conectar tu dispositivo utilizando un cable USB o USB-C o mediante una conexión Wi-Fi. Consulta Sincronizar contenido entre tu Mac y tu iPhone, iPad o iPod touch por Wi-Fi.
Haz clic en
en el Dock para abrir una ventana del Finder y luego selecciona el dispositivo en la barra lateral del Finder.Si conectas tu dispositivo a la Mac con un cable USB y no aparece en la barra lateral del Finder, consulta el artículo de Soporte técnico de Apple Si tu computadora no reconoce tu iPhone o iPad.
En la fila cerca de la parte superior, haz clic en General.
Realiza una de las siguientes operaciones para seleccionar opciones de respaldo:
Guardar los datos del respaldo en iCloud en lugar de en la Mac: selecciona Guarda en iCloud un respaldo de los datos más importantes de tu [dispositivo]. Tu dispositivo se respaldará en iCloud durante el siguiente respaldo automático.
Guardar los datos del respaldo en tu Mac: selecciona Respalda todos los datos de tu [dispositivo] en esta Mac. Tu dispositivo se respaldará en tu Mac durante el siguiente respaldo automático.
Iniciar un respaldo de tu dispositivo en la Mac inmediatamente: haz clic en Realizar respaldo ahora. Una vez que se complete el respaldo, haz clic en Administrar respaldos para consultar el archivo del respaldo.
Si quieres, puedes encriptar los datos de tus respaldos y protegerlos con una contraseña seleccionando la casilla Encriptar respaldo local.
Antes de desconectar tu dispositivo de tu Mac, haz clic en en la barra lateral del Finder.
Restaurar tu dispositivo desde un respaldo
Si tu dispositivo tiene un problema, puedes usar un respaldo reciente para restaurar tu información.
Conecta tu dispositivo a tu Mac.
Puedes conectar tu dispositivo utilizando un cable USB o USB-C o mediante una conexión Wi-Fi. Consulta Sincronizar contenido entre tu Mac y tu iPhone, iPad o iPod touch por Wi-Fi.
Haz clic en
en el Dock para abrir una ventana del Finder y luego selecciona el dispositivo en la barra lateral del Finder.Si conectas tu dispositivo a la Mac con un cable USB y no aparece en la barra lateral del Finder, consulta el artículo de Soporte técnico de Apple Si tu computadora no reconoce tu iPhone o iPad.
En la fila cerca de la parte superior, haz clic en General.
Haz clic en Restaurar respaldo.
Haz clic en el menú desplegable Respaldo, elige el respaldo que quieras restaurar en el dispositivo y haz clic en Restaurar.
Si el respaldo está encriptado, deberás ingresar la contraseña para poder restaurar tus archivos y configuraciones.
Antes de desconectar tu dispositivo de tu Mac, haz clic en en la barra lateral del Finder.
Restaurar tu dispositivo a su configuración predeterminada
Puedes reinstalar el software que venía con tu dispositivo y restaurar su configuración predeterminada. Es posible que tengas que realizar esta operación si estás teniendo problemas con el dispositivo (por ejemplo, si se congela o no responde con frecuencia), o si lo estás preparando para venderlo o regalarlo.
Importante: restaurar un dispositivo a su configuración predeterminada elimina toda tu información y configuraciones. Durante la restauración, puedes elegir respaldar tu dispositivo a tu Mac. Puedes usar este respaldo para restaurar tu información y configuración en el dispositivo.
Nota: debes desactivar la app Encontrar en la configuración de iCloud en tu dispositivo para poder restablecerlo.
Conecta tu dispositivo a tu Mac.
Puedes conectar tu dispositivo utilizando un cable USB o USB-C o mediante una conexión Wi-Fi. Consulta Sincronizar contenido entre tu Mac y tu iPhone, iPad o iPod touch por Wi-Fi.
Haz clic en
en el Dock para abrir una ventana del Finder y luego selecciona el dispositivo en la barra lateral del Finder.Si conectas tu dispositivo a la Mac con un cable USB y no aparece en la barra lateral del Finder, consulta el artículo de Soporte técnico de Apple Si tu computadora no reconoce tu iPhone o iPad.
En la fila cerca de la parte superior, haz clic en General.
Haz clic en Restaurar [dispositivo] y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Antes de desconectar tu dispositivo de tu Mac, haz clic en en la barra lateral del Finder.