Marcar un dispositivo como perdido en Encontrar en la Mac
Si no encuentras tu dispositivo Apple, puedes proteger tus datos personales marcando el dispositivo como perdido en la app Encontrar en tu Mac. Para poder marcar un dispositivo como perdido, debes agregarlo a Encontrar antes de que se extravíe.
Consejo: también puedes marcar un dispositivo como perdido en línea en Encontrar dispositivos en iCloud.com.
¿Cómo protege un dispositivo Marcar como perdido?
El dispositivo está bloqueado con un código para que nadie más pueda abrirlo.
Puedes crear un mensaje para indicar que lo perdiste y cómo pueden ponerse en contacto contigo. El mensaje aparece en la pantalla bloqueada o cuando alguien intenta conectarse a tu dispositivo.
Se suspenden los pagos con tarjeta y otros servicios.
Tu dispositivo no muestra alertas ni hace ruido (aún puede recibir llamadas de teléfono y llamadas de FaceTime).
Para conocer más formas de proteger un dispositivo perdido, consulta los artículos de soporte de Apple Si pierdes o te roban el iPhone o iPad, Si pierdes o te roban la Mac, y Si pierdes o te roban el Apple Watch.
Marcar un dispositivo como perdido en la Mac
Puedes bloquear tu Mac o activar el modo Perdido para tu iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, cartera de iPhone con MagSafe o AirPods compatibles con la red de Encontrar activada.
Ve a la app Encontrar
en tu Mac.Haz clic en Dispositivos, selecciona el dispositivo que quieres marcar como perdido, y haz clic en
en el mapa.Si no se muestra tu dispositivo, consulta el artículo de soporte de Apple Si no activaste Buscar Mi iPhone o Buscar Mi iPad en el dispositivo perdido.
Debajo de Marcar como perdido, haz clic en Activar.
Sigue las instrucciones que se muestran en pantalla.
Haz clic en Activar o en Bloquear (para una Mac).
Importante: no puedes desbloquear una Mac en línea desde otro dispositivo. Sólo puedes desbloquearla en el dispositivo que marcaste como perdido. Consulta Desbloquear la Mac.
También puedes recibir una notificación cuando se localice el dispositivo.
Revisar el estado de un dispositivo marcado como perdido
Ve a la app Encontrar
en tu Mac.Haz clic en Dispositivos, selecciona el dispositivo que quieres marcar, y haz clic en
en el mapa.Debajo de la sección Marcar como perdido, consulta una de estas notas sobre los estados:
Pendiente: si el dispositivo no está conectado a una red Wi-Fi o red celular cuando lo marcas como perdido, aparece el estado Pendiente hasta que el dispositivo se vuelva a conectar.
Activado: una vez que el dispositivo se conecta, el dispositivo se marca como perdido.
Cambiar el mensaje para el dispositivo extraviado
Ve a la app Encontrar
en tu Mac.Haz clic en Dispositivos, selecciona el dispositivo que quieres marcar, y haz clic en
en el mapa.Debajo de Marcar como perdido, haz clic en Pendiente o Activado.
Actualiza el mensaje o el número telefónico y haz clic en Listo.
Si encuentras tu dispositivo, puedes desactivar Marcar como perdido.
Nota: las funciones de compartir la ubicación y encontrar dispositivos no están disponibles en todos los países o regiones.