
Filtrar u ordenar mensajes en Feedback Assistant en la Mac
Cuando tienes una gran cantidad de mensajes en Feedback Assistant, puedes filtrar u ordenar los mensajes para encontrarlos fácilmente.
Filtrar los mensajes
Puedes filtrar mensajes por criterios, como el área de producto, el equipo y el estado del comentario, por ejemplo si el comentario está abierto, requiere atención, fue originado por ti, está asignado a ti, o está asignado a un integrante inactivo del equipo. Los criterios disponibles varían según el tipo de reporte de comentarios en tu buzón.
- Ve a la app Feedback Assistant  en tu Mac. en tu Mac.
- Selecciona un buzón en la barra lateral. 
- Realiza cualquiera de las siguientes operaciones: - Filtrar mensajes: haz clic en  , y elige Activar filtro. , y elige Activar filtro.
- Cambiar filtros: haz clic en  , y selecciona o anula la sección de un filtro. , y selecciona o anula la sección de un filtro.
- Quitar filtros de mensajes: haz clic en  , y elige Desactivar filtro. , y elige Desactivar filtro.
 
Ordenar los mensajes
Puedes ordenar los mensajes por fecha de actualización o de creación, y elegir un orden de visualización.
- Ve a la app Feedback Assistant  en tu Mac. en tu Mac.
- Selecciona un buzón en la barra lateral. 
- Haz clic en  y haz cualquiera de las siguientes acciones: y haz cualquiera de las siguientes acciones:- Elige una fecha para ordenar los reportes: elige Ordenar por, y elige Fecha de modificación, o Fecha de creación. 
- Cambiar el orden: elige Ordenar por, y elige Del más reciente al más antiguo, o Del más antiguo al más reciente.