Puedes buscar y comprar apps en App Store con un iPhone, iPad, iPod touch, con un Apple Watch, con una Mac o con un Apple TV.
Buscar y comprar
Para descargar y comprar apps en App Store, necesitas un Apple ID. Tu Apple ID es la cuenta que usas para obtener acceso a los servicios de Apple. Si usas otros servicios de Apple, como iCloud, inicia sesión en App Store con el mismo Apple ID. Si no tienes un Apple ID, puedes crear uno.
Si estás en App Store en cualquiera de tus dispositivos y ves el botón de descarga 
junto a una app, eso significa que ya compraste o descargaste esa app. Si tocas o haces clic en el botón de descarga , la app se descargará nuevamente en tu dispositivo, pero no se te cobrará nuevamente. También puedes ver una lista de las apps que compraste y volver a descargarlas.
Obtén información sobre los métodos de pago que puedes usar para comprar apps y otro contenido. También puedes crear un Apple ID sin un método de pago cuando descargas una app gratuita.
Cómo comprar apps en un iPhone, iPad o iPod touch
- Toca la app App Store en la pantalla de inicio.
- Explora o busca la app que quieres descargar y, luego, toca la app.
- Toca el precio u Obtener. Es posible que debas iniciar sesión con tu Apple ID.
Si encuentras un juego que dice Arcade, suscríbete a Apple Arcade para jugarlo.
Después de que la app se termina de descargar, puedes moverla a un lugar diferente en la pantalla de inicio. Las apps se mantienen actualizadas de forma predeterminada, pero puedes obtener más información acerca de cómo actualizarlas.
Puedes realizar compras adicionales dentro de algunas apps. Si configuras Compartir en familia, puedes usar Solicitar la compra para que los niños tengan que obtener permiso antes de realizar compras dentro de la aplicación. Obtén más información sobre las compras dentro de la aplicación.
Si una app se vende con un paquete de stickers o de apps de iMessage, puedes abrirlos desde Mensajes.
Cómo comprar apps en un Apple Watch
Con watchOS 6, puedes descargar apps directamente desde App Store en el Apple Watch. También puedes agregar apps al Apple Watch desde el iPhone.
- Abre la app App Store.
- Explora o busca la app que quieres descargar y, luego, toca la app.
- Toca el precio u Obtener. Es posible que debas iniciar sesión con tu Apple ID.
Las apps se mantienen actualizadas de forma predeterminada, pero puedes obtener más información acerca de cómo actualizarlas.
Si configuras Compartir en familia, puedes usar Solicitar la compra para que los niños tengan que obtener permiso antes de descargar una app.
Cómo comprar apps en una Mac
- Abre App Store.
- Explora o busca la app que quieres descargar. Las apps para iPhone, iPad y iPod touch no siempre tienen una versión para Mac.
- Haz clic en la app.
- Haz clic en el precio y, luego, en Comprar app. Si no ves un precio, haz clic en Obtener y en Instalar app. Es posible que debas iniciar sesión con tu Apple ID. Si encuentras un juego que dice Arcade, suscríbete a Apple Arcade para jugarlo.
Después de que la app termine de descargarse, puedes buscarla y mantenerla organizada en Launchpad. Las apps se mantienen actualizadas de forma predeterminada, pero puedes obtener más información acerca de cómo actualizarlas.
Puedes realizar compras adicionales dentro de algunas apps. Si configuras Compartir en familia, puedes usar Solicitar la compra para que los niños tengan que obtener permiso antes de realizar compras dentro de la aplicación. Obtén más información sobre las compras dentro de la aplicación.
Cómo comprar apps en un Apple TV
- Abre App Store en el Apple TV.
- Explora o busca la app que quieres descargar y, luego, selecciona la app.
- Selecciona el precio u Obtener. Es posible que debas iniciar sesión con tu Apple ID.
Si encuentras un juego que dice Arcade, suscríbete a Apple Arcade para jugarlo.
Después de que la app se termina de descargar, puedes cambiarla de lugar en la pantalla de inicio. Tus apps se actualizarán automáticamente.
Puedes realizar compras adicionales dentro de algunas apps. Puedes usar restricciones para restringir, bloquear o permitir compras dentro de la aplicación. Obtén más información sobre las compras dentro de la aplicación.
App Store no está disponible en Apple TV (tercera generación o anterior).
Obtener información sobre una app
Si quieres obtener información específica sobre una app, como los idiomas en los que está disponible, el tamaño del archivo o la compatibilidad con otros dispositivos Apple, desplázate hasta la parte inferior de la página de la app. Es posible que puedas tocar algunas secciones para obtener más información.
También puedes comunicarte con el desarrollador de la app para obtener ayuda en relación con una función de la app.
Obtener ayuda en relación con la facturación
- Si tienes un cargo de una app que no reconoces, verifica tu historial de compras anteriores. Si aun así no reconoces el cargo, puedes informar sobre el problema o bien comunicarte con el Soporte técnico de Apple.
- Si tienes cargos recurrentes de una suscripción dentro de una aplicación, obtén información sobre cómo ver, cambiar o cancelar la suscripción.
- Obtén información sobre cómo cambiar, agregar o eliminar la información de pago de tu Apple ID.
- Si no puedes actualizar tus apps porque tu método de pago ha sido rechazado, actualiza o cambia el método de pago.
Más información
- Si App Store no está instalada en tu dispositivo o no puedes encontrarla, es posible que los controles parentales estén activados. Para la configuración Instalar apps, selecciona Permitir.
- Obtén información sobre qué hacer si una app se detiene de forma inesperada, deja de responder durante la instalación o no se abre.
- Obtén información sobre qué hacer si no puedes descargar apps o si las apps no responden.
- Si deseas descargar apps de más de 200 MB mediante datos celulares, ve a Configuración > [tu nombre] > iTunes y App Store, toca Descargas de apps y elige la opción que desees.