Si necesitas más espacio para una actualización de iOS

Al actualizar el dispositivo iOS de manera inalámbrica, podrías ver un mensaje en el que se indica que no hay suficiente espacio en tu iPhone, iPad o iPod touch. En tales casos, estos pasos pueden ser de ayuda.

Si no hay espacio suficiente para descargar e instalar una actualización, iOS elimina temporalmente partes descargables de las apps instaladas. No debería ser necesario eliminar o reubicar contenido. Si aún necesitas más espacio del que tienes en el dispositivo, puedes actualizar el dispositivo de varias formas:

  • Conecta el dispositivo a la computadora y actualiza usando iTunes.
  • Elimina contenido del dispositivo e intenta actualizar de nuevo.
  • Administra el almacenamiento en el dispositivo con recomendaciones.

Usar iTunes para realizar la actualización

Para descargar la versión más reciente de iOS mediante iTunes, sigue estos pasos:

  1. Instala la versión más reciente de iTunes en tu computadora.
  2. Conecta el dispositivo a la computadora.
  3. En iTunes, selecciona tu dispositivo.
  4. En el panel Resumen, haz clic en Buscar actualización.
  5. Haz clic en Descargar y actualizar.

Si ves un mensaje de alerta diferente durante una actualización, aprende a solucionarlo.
 

Eliminar contenido manualmente

Puedes consultar el almacenamiento para ver cuánto espacio ocupan las apps y eliminar las que no necesitas. Puedes volver a descargar las apps u otro contenido comprado más adelante. 

  1. Ve a Configuración > General > Espacio en [dispositivo].
  2. Selecciona una app para ver cuánto espacio ocupa.
  3. Toca Eliminar app. Algunas apps, como Música y Videos, te permiten borrar parte de sus documentos y datos.
  4. Vuelve a instalar la actualización de iOS. Ve a Configuración > General > Actualización de software.
     

Administrar el espacio con recomendaciones

En iOS 11 y posteriores, puedes obtener consejos sobre cómo ahorrar espacio y cómo desinstalar o eliminar apps y contenido que no necesitas. Puedes volver a descargar las apps u otro contenido comprado más adelante.

  1. Ve a Configuración > General > Espacio en [dispositivo].
  2. Desplázate a la sección Recomendaciones para ver los consejos.
    Almacenamiento en el iPhone

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