Cómo hacer un respaldo del iPhone, iPad o iPod touch con Windows

Si realizas un respaldo del iPhone, iPad o iPod touch, tendrás una copia de tu información para que puedas usarla en caso de que pierdas, dañes o reemplaces el dispositivo.

1. Cambia al Finder en tu Mac o abre la app Apple Devices en tu PC. Si tu PC no tiene la app Apple Devices o tu Mac usa macOS Mojave o una versión anterior, abre iTunes.

2. Conecta tu dispositivo a la PC con el cable suministrado con el producto. Encuentra cables para tu dispositivo.

3. Si se te solicita el código del dispositivo o aparece la alerta “¿Confiar en esta computadora?”, sigue los pasos que se muestran en pantalla. Si olvidaste tu código de acceso, obtén ayuda.

4. Selecciona tu dispositivo en iTunes.

   

5. Haz clic en General en la app Apple Devices o en Resumen en iTunes para Windows.

6. Si quieres guardar los datos de Salud y Actividad de tu dispositivo o del Apple Watch, debes encriptar el respaldo:

   1. Selecciona la casilla Encriptar respaldo local y crea una contraseña.

   2. Anota la contraseña y guárdala en un lugar seguro, ya que no hay manera de recuperar tus respaldos encriptados sin esta contraseña.

7. Haz clic en Realizar respaldo ahora.

   

Cuando finalice el proceso, la fecha y la hora del último respaldo aparecerán en la ventana de iTunes.

Obtén más información

• Obtén información sobre qué hacer si tu dispositivo no aparece en la computadora.

• Restaura tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo.

• Encuentra respaldos del iPhone, iPad o iPod touch.

• Acerca de los respaldos encriptados en tu iPhone, iPad o iPod touch.