彈出式視窗可以是正在使用的瀏覽器視窗、新視窗或另一個分頁中開啟的廣告、通知、優惠資訊或提示。部分彈出式視窗是第三方廣告,採用警告或中獎提示等釣魚式欺詐手法,誘騙你相信這些內容是來自 Apple 或其他受信任的公司,進而提供個人或財務資料。有些彈出式視窗則宣稱他們提供免費下載內容、軟件更新或外掛模組,試圖誘騙你安裝不需要的軟件。
使用這些貼士協助你管理彈出式視窗和其他惱人干擾的秘訣。
避免與彈出式視窗互動
除非你確定廣告屬實,否則應避免與疑似要控制你螢幕的彈出式視窗或網頁互動。
- 如果你在 Safari 看到煩擾的彈出式廣告,可以前往「搜尋」欄位,輸入新的網址或搜尋字詞以瀏覽新網站。如果你在 iPhone 或 iPad 看不到「搜尋」欄位,請點一下螢幕最上方以顯示此欄位。
- 某些彈出式視窗和廣告包含模仿關閉按鈕的假按鈕,因此當你嘗試關閉彈出式視窗或廣告時請小心謹慎。如果你不確定,請避免與之互動,並關閉 Safari 視窗或分頁。
- 在 Mac,你可以結束 Safari,然後按住 Shift 鍵並開啟 Safari。這可以防止 Safari 自動重新開啟任何視窗或分頁。
更新軟件
務必為所有 Apple 產品安裝最新版。很多軟件版本都載有重要的保安更新,並可能提供有助控制彈出式視窗的改良功能。
下載 Mac app 最安全的方式就是 Mac App Store。如果你需要軟件而 App Store 並未提供,請透過開發人員或其他可靠的來源取得,而不要透過廣告或連結。
檢查 Safari 設定
在你的 iPhone 或 iPad,前往「設定」>「Safari」。
- 開啟「阻擋彈出式視窗」。
- 開啟「詐騙網站警告」。
在 Mac,開啟 Safari 並在選單列中選擇「Safari」>「設定」(「系統偏好設定」)。
- 在 「網站」分頁,你可以設定選項允許或封鎖彈出式視窗。
- 在 「保安」分頁,開啟到訪詐騙網站時發出警告的設定。
在 Mac 安裝廣告軟件或其他不想要的軟件。
如果你在 Mac 看到無法關閉的彈出式視窗,你可能已經在無意中下載並安裝廣告軟件 (廣告支援軟件) 或其他不想要的軟件。特定第三方下載網站可能包括你想要和不想要的軟件。
如果你認為 Mac 可能包含惡意軟件或廣告軟件:
- 更新最新版 macOS。如果 Mac 已執行最新版本,請重新啟動你的 Mac。macOS 包括可在你重新啟動時移除已知惡意軟件的內建工具。
- 請查看你的「應用程式」資料夾以查看是否有任何異常的 app。你可以 解除安裝這些 app。
- 在 Safari 設定檢查「延伸功能」分頁是否安裝了不必要的延伸功能。你可以關閉的延伸功能{。
如果你仍繼續在 Mac 看到廣告或其他不需要的程式,請聯絡 Apple。