Αν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το iMessage ή το FaceTime στο iPhone σας

Για να χρησιμοποιήσετε το iMessage ή το FaceTime, θα πρέπει να τα ενεργοποιήσετε στο iPhone σας. Αν δείτε ένα μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια ενεργοποίηση, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Κατά την ενεργοποίηση του iMessage ή του FaceTime, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα από αυτά τα μηνύματα:

• Σε αναμονή για ενεργοποίηση

• Η ενεργοποίηση δεν ήταν επιτυχής

• Προέκυψε σφάλμα κατά την ενεργοποίηση

• Δεν είναι δυνατή η είσοδος. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας.

• Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία με τον διακομιστή iMessage. Δοκιμάστε ξανά.

Τι θα χρειαστείτε πριν συνδεθείτε

• Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη σε ένα δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή σε ένα δίκτυο Wi-Fi.

• Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS.

• Βεβαιωθείτε ότι η ζώνη ώρας έχει ρυθμιστεί σωστά. Μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις > Γενικά > Ημερομηνία και ώρα.

Αν χρησιμοποιείτε iPhone, θα χρειαστείτε τα μηνύματα SMS για να ενεργοποιήσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας με το iMessage και το FaceTime. Ανάλογα με τον φορέα σας, ενδέχεται να χρεωθείτε για αυτό το SMS.

Αν εμφανιστεί το μήνυμα «Ο πάροχος δικτύου σας μπορεί να σας επιβάλει χρεώσεις για μηνύματα SMS που χρησιμοποιήθηκαν για την ενεργοποίηση του FaceTime και του iMessage», αγγίξτε «Ενεργοποίηση» για να επιτρέψετε πιθανές χρεώσεις SMS.

Απενεργοποιήστε και επανεκκινήστε το iMessage και το FaceTime

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Μηνύματα και απενεργοποιήστε το iMessage.

2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > FaceTime και απενεργοποιήστε το FaceTime.

3. Επανεκκίνηση του iPhone.

4. Ενεργοποιήστε πάλι το iMessage και το FaceTime.

Δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε online τον λογαριασμό σας iMessage ή FaceTime

1. Μεταβείτε στον ιστότοπο apple.co/IMFT-mac.

2. Στην περιοχή «Ενεργοποίηση λογαριασμού Apple», αγγίξτε «Έναρξη».

3. Συνδεθείτε στον λογαριασμό Apple σας και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Αν χρησιμοποιείτε έναν αριθμό τηλεφώνου με το FaceTime και το iMessage, φροντίστε να εισαγάγετε αυτόν τον αριθμό τηλεφώνου.

Χρησιμοποιήστε μια διεύθυνση email για να συνδεθείτε στα Μηνύματα ή στο FaceTime

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε επίσης τη διεύθυνση email σας με το iMessage και το FaceTime. Συνδεθείτε στη σελίδα του λογαριασμού Apple και ελέγξτε όλες τις διευθύνσεις email που έχετε αποθηκεύσει, συμπεριλαμβανομένης αυτής που προσπαθείτε να επαληθεύσετε. Αν η διεύθυνση email είναι λανθασμένη, μπορείτε να την ενημερώσετε. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Εκ νέου αποστολή» δίπλα στη διεύθυνση email που θέλετε να επαληθεύσετε.

Για να επιλέξετε τη διεύθυνση email που θα χρησιμοποιήσετε με τα Μηνύματα:

1. Στην εφαρμογή Ρυθμίσεις, αγγίξτε την επιλογή «Εφαρμογές».

2. Αγγίξτε «Μηνύματα».

3. Αγγίξτε «Αποστολή και λήψη» και κατόπιν επιλέξτε τη διεύθυνση email σας.

Για να επιλέξετε τη διεύθυνση email που θα χρησιμοποιήσετε με το FaceTime:

1. Στην εφαρμογή Ρυθμίσεις, αγγίξτε την επιλογή «Εφαρμογές».

2. Αγγίξτε «FaceTime».

3. Μεταβείτε με κύλιση στην επιλογή «Είστε διαθέσιμοι μέσω FaceTime στο» και επιλέξτε τη διεύθυνση email σας.

Όταν χρησιμοποιείτε τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση email σας με τα Μηνύματα, ενδέχεται να ξεκινήσετε ή να λάβετε ξεχωριστές συνομιλίες με τις ίδιες επαφές. Ορίστε τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση email σας ως τον κύριο τρόπο έναρξης και λήψης Μηνυμάτων.

Το FaceTime δεν είναι διαθέσιμο σε όλες τις χώρες ή περιοχές.

Αν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να συνδεθείτε στα Μηνύματα και το FaceTime όταν δοκιμάζετε στο Mac ή το iPad σας

Αν ο αριθμός τηλεφώνου σας εξακολουθεί να μην έχει ένα σημάδι επιλογής δίπλα του στις Ρυθμίσεις μετά από 24 ώρες

Μπορεί να χρειαστούν έως και 24 ώρες για την επαλήθευση του αριθμού τηλεφώνου σας από τον φορέα σας με την Apple. Επικοινωνήστε με τον φορέα σας για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε διεθνή μηνύματα SMS και να περιμένετε έως 24 ώρες αφού δοκιμάσετε τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Αν το iMessage είναι ενεργοποιημένο και εμφανίζεται ένα περιστρεφόμενο γρανάζι δίπλα στον αριθμό τηλεφώνου σας, η συσκευή σας προσπαθεί αυτόματα να επαληθεύσει τον αριθμό τηλεφώνου σας. Η επανειλημμένη απενεργοποίηση και ενεργοποίηση του iMessage δεν είναι απαραίτητη.