Αν έχετε προβλήματα με τη χρήση του iTunes Store στο Mac
Αν δεν είναι δυνατό να αναζητήσετε, να συνδεθείτε ή να αγοράσετε μουσική από το iTunes Store στην εφαρμογή «Μουσική» στο Mac, δοκιμάστε τα ακόλουθα:
Αν δείτε κάποιο μήνυμα που σας ενημερώνει ότι ο υπολογιστής σας δεν είναι δυνατό να συνδεθεί στο iTunes Store, κάντε πάλι κλικ στο «iTunes Store». (Αν δεν εμφανίζεται το «iTunes Store» στην πλαϊνή στήλη, επιλέξτε «Μουσική» > «Ρυθμίσεις», κάντε κλικ στα «Γενικά», βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το «iTunes Store» και μετά κάντε κλικ στο «OK».) Αν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να μη συνδέεται, βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο—ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στον Ιστό και επισκεφτείτε κάποιον ιστότοπο. Αν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί, ίσως υπάρχει πρόβλημα με το iTunes Store. Δοκιμάστε να επισκεφτείτε το κατάστημα αργότερα.
Βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία, η ώρα και η ζώνη ώρας του υπολογιστή σας είναι σωστά ρυθμισμένες.
Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες λογαριασμού σας είναι ακριβείς και δεν χρειάζεται να διορθώσετε κάποιο πρόβλημα με προηγούμενη αγορά. Επιλέξτε «Λογαριασμός» > «Ρυθμίσεις λογαριασμού» και συνδεθείτε (αν είναι απαραίτητο). Για να επαληθεύσετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στη «Διαχείριση πληρωμών» δίπλα στα «Στοιχεία πληρωμών». Ανατρέξτε στο άρθρο της Υποστήριξης Apple Αν πρέπει να αλλάξετε ή να ενημερώσετε τη μέθοδο πληρωμής Apple ID σας.
Βεβαιωθείτε ότι το iTunes Store διατίθεται στη χώρα ή περιοχή σας. Ανατρέξτε στο άρθρο της Υποστήριξης Apple Διαθεσιμότητα των Υπηρεσιών πολυμέσων Apple.
Αν δεν είναι δυνατό να βρείτε το τραγούδι ή το άλμπουμ που αναζητάτε, ίσως να μη διατίθεται για πώληση. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο Αιτημάτων iTunes Store και μετά επισκεφτείτε το iTunes Store κάποια μεταγενέστερη ημερομηνία για να δείτε αν διατίθεται το τραγούδι ή το άλμπουμ.
Αν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση του iTunes Store, επισκεφτείτε τον ιστότοπο για την τιμολόγηση και τις συνδρομές.