Στην περίπτωση που το iTunes σε PC δεν είναι δυνατό να συνδεθεί στο Διαδίκτυο
Υπάρχουν αρκετοί λόγοι που το iTunes δεν είναι δυνατό να συνδεθεί στο Διαδίκτυο.
Ίσως υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση του υπολογιστή σας στο Διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι το μόντεμ σας είναι συνδεδεμένο και εμφανίζει μια ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο, καθώς και ότι έχετε τουλάχιστον μία ενεργή σύνδεση δικτύου.
Προβολή των συνδέσεων δικτύου σας
Στο PC σας, μεταβείτε στην «Έναρξη» και μετά κάντε κλικ στην επιλογή «Πίνακας ελέγχου».
Κάντε κλικ στις «Συνδέσεις Internet».
Κάντε δεξί κλικ στο περιβάλλον δικτύου που θέλετε να ενεργοποιήσετε και μετά επιλέξτε «Ενεργοποίηση».
Μεταβείτε στην «Έναρξη» και μετά κάντε κλικ στο «Σβήσιμο του υπολογιστή».
Κάντε κλικ στην «Επανεκκίνηση».
Έλεγχος για δρομολογητές
Αν έχετε καλωδιακή σύνδεση ή σύνδεση DSL, ελέγξτε αν υπάρχουν δρομολογητές μεταξύ του υπολογιστή και του μόντεμ. Δοκιμάστε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας απευθείας στο καλωδιακό μόντεμ ή μόντεμ DSL και δοκιμάστε να συνδεθείτε στον ιστότοπο https://www.apple.com.
Σημείωση: Γενικά, τα καλωδιακά μόντεμ και μόντεμ DSL πρέπει να απενεργοποιηθούν για λίγα λεπτά πριν γίνουν οι αλλαγές στη διαμόρφωση δικτύου. Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε το μόντεμ σας για 5 λεπτά πριν το συνδέσετε απευθείας με τον υπολογιστή σας.
Εκκαθάριση της μνήμης cache DNS
Εάν ο δρομολογητής ή η σύνδεση δικτύου σας λειτουργούν χωρίς πρόβλημα, ενδέχεται να μην μπορείτε να συνδεθείτε σε κάποιους ιστότοπους λόγω λανθασμένων ρυθμίσεων DNS (Domain Name Server – Διακομιστής ονομάτων τομέα). Αν εκκαθαρίσετε τη μνήμη cache DNS, μπορεί να επιλυθεί το ζήτημα και να είναι δυνατό να συνδεθείτε στο iTunes Store.
Ο ευκολότερος τρόπος για να εκκαθαρίσετε τη μνήμη cache DNS είναι να τερματίσετε τον υπολογιστή σας και μετά να τον επανεκκινήσετε. Εάν δεν είναι δυνατός ο τερματισμός, μπορείτε να πραγματοποιήσετε εκκαθάριση της μνήμης DNS χειροκίνητα.
Στο PC σας, μεταβείτε στην «Έναρξη» και μετά επιλέξτε «Εκτέλεση».
Στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται, πληκτρολογήστε «cmd» (μην πληκτρολογήσετε τα εισαγωγικά) και μετά κάντε κλικ στο OK.
Μετά την προτροπή DOS (C:\), πληκτρολογήστε «ipconfig /flushdns» (χωρίς τα εισαγωγικά) και πατήστε Enter. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πληκτρολογήσει ένα κενό διάστημα μετά τη λέξη «ipconfig».
Οι ρυθμίσεις DNS που χρησιμοποιεί η σύνδεση σας στο Διαδίκτυο παρέχονται από τον πάροχο υπηρεσιών Internet (ISP) σας. Αν εκκαθαρίσετε τη μνήμη cache ακολουθώντας τα ανωτέρω βήματα και ακόμη δεν επιλυθεί το ζήτημα, ίσως να επικοινωνήσετε με τον ISP σας για να επαληθεύσετε τις ρυθμίσεις DNS σας.