Αν ξεχάσατε το συνθηματικό σας στο iPod touch

• Ξεχάσατε το συνθηματικό σας στο iPhone;
  
• Ξεχάσατε το συνθηματικό σας στο iPad;
  

Αν εισαγάγετε λανθασμένο συνθηματικό πολλές φορές στην οθόνη κλειδώματος του iPod touch, μια ειδοποίηση σας ενημερώνει ότι το iPod touch έχει απενεργοποιηθεί. (Μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν εμφανιστεί το μήνυμα «Δεν διατίθεται το [συσκευή]» ή «Φραγή ασφάλειας» στο iPod touch σας.)

Αν δεν μπορείτε να θυμηθείτε το συνθηματικό σας όταν δοκιμάσετε ξανά, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή για να θέσετε το iPod touch σε λειτουργία αποκατάστασης. Αυτή η διαδικασία διαγράφει τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένου του συνθηματικού σας, δίνοντάς σας πρόσβαση για την εκ νέου ρύθμιση του iPod touch.

Αφού διαγράψετε το iPod touch, μπορείτε να επαναφέρετε τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις από εφεδρικό αντίγραφο. Αν δεν έχετε δημιουργήσει εφεδρικό αντίγραφο για το iPod touch, μπορείτε να το διαμορφώσετε ως μια νέα συσκευή και, στη συνέχεια, να κάνετε λήψη των δεδομένων που έχετε στο iCloud.

Αυτή η διαδικασία απαιτεί Mac ή PC. Αν χρησιμοποιείτε PC, βεβαιωθείτε ότι έχει τα Windows 10 ή νεότερη έκδοση και ότι είναι εγκατεστημένο το iTunes. Θα χρειαστείτε επίσης το καλώδιο που συνοδεύει το iPod touch ή άλλο συμβατό καλώδιο, για να συνδέσετε το iPod touch με τον υπολογιστή.

Αν δεν έχετε υπολογιστή και δεν μπορείτε να δανειστείτε έναν, θα πρέπει να επισκεφτείτε ένα κατάστημα λιανικής πώλησης Apple ή ένα Εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις Apple για βοήθεια.

1. Αποσυνδέστε το iPod touch από τον υπολογιστή εάν είναι συνδεδεμένο.
2. Πατήστε παρατεταμένα το πάνω κουμπί, μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης.
   
3. Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε το iPod touch και έπειτα περιμένετε ένα λεπτό για να βεβαιωθείτε ότι έχει απενεργοποιηθεί πλήρως.

1. Προετοιμαστείτε εντοπίζοντας το κουμπί που θα πρέπει να πατήσετε παρατεταμένα στο iPod touch στο επόμενο βήμα:
   
   • Σε iPod touch (7ης γενιάς) χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης ήχου.
     
   • Σε iPod touch (6ης γενιάς) χρησιμοποιήστε το κουμπί Αφετηρίας.
     
2. Πατήστε παρατεταμένα το κατάλληλο κουμπί για το δικό σας iPod touch, ενώ συνδέετε αμέσως το iPod touch με τον υπολογιστή. Μην αφήσετε το κουμπί.
3. Κρατήστε το κουμπί πατημένο μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη λειτουργίας αποκατάστασης στο iPod touch. Τότε μπορείτε να το αφήσετε.
   
   Αν δείτε την οθόνη συνθηματικού, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το iPod touch και να ξεκινήσετε ξανά.

Αν δεν μπορείτε να εμφανίσετε στο iPod touch την οθόνη λειτουργίας αποκατάστασης και χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.

1. Εντοπίστε το iPod touch στο Finder ή στο iTunes στον υπολογιστή με τον οποίο είναι συνδεδεμένο. (Μάθετε πώς να εντοπίζετε το συνδεδεμένο σας iPod touch.)
2. Επιλέξτε «Επαναφορά» όταν εμφανιστεί η επιλογή «Επαναφορά» ή «Ενημέρωση». Ο υπολογιστής κάνει λήψη του λογισμικού για το iPod touch και εκκίνηση της διαδικασίας επαναφοράς. Αν η λήψη διαρκέσει περισσότερο από 15 λεπτά και η συσκευή σας βγει από την οθόνη λειτουργίας αποκατάστασης, αφήστε πρώτα να ολοκληρωθεί η λήψη και έπειτα απενεργοποιήστε το iPod touch και ξεκινήστε ξανά.
   
3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία. 
4. Αποσυνδέστε το iPod touch από τον υπολογιστή και έπειτα διαμορφώστε και χρησιμοποιήστε το iPod touch. 

Αν δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε κανένα από αυτά τα βήματα, αν σας ζητείται ακόμα το συνθηματικό ή χρειάζεστε οποιαδήποτε άλλη βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.