Πώς να χρησιμοποιήσετε το Messages for Business
Με το Messages for Business μπορείτε να επικοινωνείτε με την Apple και άλλες επιχειρήσεις χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Μηνύματα. Ξεκινήστε μια συνομιλία για να λάβετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας, να προγραμματίσετε ραντεβού, να επιλύσετε ζητήματα, να κάνετε αγορές και πολλά άλλα.
Θα χρειαστείτε ένα iPhone, iPad ή iPod touch για να χρησιμοποιήσετε το Messages for Business. Επίσης, μπορείτε να απαντάτε στις συζητήσεις σας με το Apple Watch ή το Mac. Το Messages for Business χρησιμοποιεί τον τηλεφωνικό αριθμό ή τη διεύθυνση email που σχετίζεται με το Apple ID σας για την αποστολή μηνυμάτων. Για τη βέλτιστη εμπειρία, χρησιμοποιήστε συσκευές με την πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
Έναρξη συζήτησης
Μπορείτε να ξεκινήσετε μια συζήτηση μέσα από τους Χάρτες, το Safari, το Siri, την Αναζήτηση αλλά και μέσω της συμμετοχής σας σε ιστότοπους και εφαρμογές επιχειρήσεων. Αναζητήστε την επιχείρηση, έπειτα αγγίξτε το κουμπί «Μηνύματα»
και ξεκινήστε τη συζήτηση.
Δεν προσφέρουν όλες οι επιχειρήσεις τις ίδιες δυνατότητες, όπως τη δυνατότητα πραγματοποίησης αγορών ή προγραμματισμού ραντεβού, μέσω του Messages for Business.
Διαγραφή μιας συζήτησης στο Messages for Business
Αν διαγράψετε ένα μήνυμα ή μια συζήτηση, δεν θα είναι δυνατή η επαναφορά. Συνιστάται να αποθηκεύετε τις σημαντικές πληροφορίες που περιλαμβάνονται στα μηνύματά σας. Για να διαγράψετε ένα μόνο μήνυμα:
Βρείτε το μήνυμα, σαρώστε προς τα αριστερά και αγγίξτε το κουμπί «Κάδος»
.Αγγίξτε «Διαγραφή» για να αφαιρέσετε όλα τα μηνύματα στο νήμα και να διαγράψετε τη συζήτηση.
Αγγίξτε «Όχι» για να συνεχίσετε να λαμβάνετε μηνύματα από μια επιχείρηση.
Αν χρειαστεί να επιστρέψετε στη συζήτηση ή θέλετε να λαμβάνετε μηνύματα από την επιχείρηση, διατηρήστε το νήμα ανοιχτό. Για να διατηρείτε τα μηνύματά σας για κάποιο χρονικό διάστημα, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Μηνύματα > Διατήρηση μηνυμάτων. Στη συνέχεια, επιλέξτε για πόσο καιρό θέλετε να διατηρείτε τα μηνύματά σας.
Διακοπή λήψης μηνυμάτων από μια επιχείρηση
Αν ολοκληρώσατε μια συζήτηση στο Messages for Business και δεν σχεδιάζετε να επιστρέψετε σε αυτήν, μπορείτε να ολοκληρώσετε τη συζήτηση και να σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα από την επιχείρηση.
Βρείτε το μήνυμα, σαρώστε προς τα αριστερά και αγγίξτε το κουμπί «Κάδος»
.Αγγίξτε «Διαγραφή» για να αφαιρέσετε όλα τα μηνύματα στο νήμα και να διαγράψετε τη συζήτηση.
Αγγίξτε «Ναι» για να συνεχίσετε να λαμβάνετε μηνύματα από μια επιχείρηση.
Λάβετε βοήθεια
Αν χρειάζεστε βοήθεια με μια συζήτηση στο Messages for Business με την Apple, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Messages for Business με άλλες επιχειρήσεις, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε απευθείας με την επιχείρηση.
Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες.
