Αν το Mac εμφανίζει ένα ερωτηματικό που αναβοσβήνει κατά την εκκίνηση
Ένας φάκελος με ένα ερωτηματικό που αναβοσβήνει σημαίνει ότι ο δίσκος εκκίνησης του υπολογιστή σας δεν είναι πλέον διαθέσιμος ή δεν περιέχει λειτουργικό σύστημα Mac που λειτουργεί.
Απενεργοποιήστε το Mac
Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί τροφοδοσίας στο Mac για έως 10 δευτερόλεπτα μέχρι να απενεργοποιηθεί το Mac.
Κάθε Mac έχει ένα κουμπί τροφοδοσίας. Σε φορητούς υπολογιστές που διαθέτουν Touch ID, πατήστε παρατεταμένα το Touch ID.
Πραγματοποιήστε εκκίνηση από την Ανάκτηση macOS
Πατήστε και αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να ενεργοποιήσετε το Mac.
Αμέσως μόλις αφήσετε το κουμπί τροφοδοσίας, πατήστε παρατεταμένα αυτά τα δύο πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας: Command (⌘) και R.
Συνεχίστε να κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα μέχρι να εμφανιστεί ένα λογότυπο της Apple ή μια περιστρεφόμενη υδρόγειος.
Μπορεί να σας ζητηθεί να επιλέξτε ένα δίκτυο Wi-Fi ή να συνδέσετε ένα καλώδιο δικτύου. Για να επιλέξετε δίκτυο Wi-Fi, χρησιμοποιήστε το μενού Wi-Fi στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
Αν σας ζητηθεί να επιλέξετε έναν χρήστη του οποίου γνωρίζετε το συνθηματικό, επιλέξτε τον χρήστη. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Επόμενο» και εισαγάγετε το συνθηματικό διαχειριστή αυτού του χρήστη, το οποίο είναι το συνθηματικό που χρησιμοποιεί για να συνδεθεί στο Mac.
Στην Ανάκτηση macOS, το Mac εμφανίζει μια λίστα με βοηθήματα, συμπεριλαμβανομένου του Βοηθήματος δίσκων:
Χρησιμοποιήστε το Βοήθημα δίσκων για να επιδιορθώσετε τον δίσκο εκκίνησης
Επιλέξτε το Βοήθημα δίσκων στην Ανάκτηση macOS και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή «Συνέχεια» και ακολουθήστε τα βήματα για να επιδιορθώσετε τον δίσκο εκκίνησης με το Βοήθημα δίσκων. Σε αυτά τα βήματα περιγράφεται, επίσης, το τι μπορείτε να κάνετε αν το Βοήθημα δίσκων δεν μπορεί να επιδιορθώσει τον δίσκο εκκίνησης ή αν το Βοήθημα δίσκων δεν βλέπει τον δίσκο εκκίνησης.
Όταν τελειώσετε, επανεκκινήστε το Mac σας: Επιλέξτε το μενού Apple > Επανεκκίνηση.
Αν χρειάζεται, επανεγκαταστήστε το macOS
Αν το ερωτηματικό επανεμφανιστεί μετά την επανεκκίνηση του Mac, επαναλάβετε τα προηγούμενα βήματα για να απενεργοποιήσετε το Mac και να κάνετε ξανά εκκίνηση από την Ανάκτηση macOS. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα για να επανεγκαταστήσετε το macOS.
Αν χρειάζεστε βοήθεια
Μάθετε τι να κάνετε αν δεν μπορείτε να κάνετε εκκίνηση από την Ανάκτηση macOS.
Αν το ερωτηματικό δεν εμφανίζεται μόνιμα, αλλά μόνο για λίγο πριν από την εκκίνηση του Mac, βεβαιωθείτε ότι ο δίσκος εκκίνησης έχει επιλεγεί στις ρυθμίσεις Δίσκου εκκίνησης. Αν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, επαναφέρετε το NVRAM και ελέγξτε ξανά τη ρύθμιση.
Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.
