Εάν η Εύρεση είναι εκτός σύνδεσης ή δεν λειτουργεί

Μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν δεν βλέπετε τη συσκευή σας στη λίστα, αν βλέπετε μια ειδοποίηση που αναφέρει ότι η συσκευή σας είναι εκτός σύνδεσης ή αν βλέπετε μια μη αναμενόμενη συσκευή στην Εύρεση.

• Δεν βλέπω τη συσκευή μου στην Εύρεση

• Βλέπω τη συσκευή μου στην Εύρεση, αλλά είναι εκτός σύνδεσης

• Βλέπω μια συσκευή που δεν μου ανήκει ή δεν χρησιμοποιώ πλέον

• Χρησιμοποιώ μια συσκευή που σχετίζεται με μια επιχείρηση ή ένα εκπαιδευτικό ίδρυμα

Δεν βλέπω τη συσκευή μου στην Εύρεση

Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαμορφώσει την Εύρεση Πρέπει να διαμορφώσετε την Εύρεση, για να μπορείτε να δείτε τη συσκευή σας στην εφαρμογή Εύρεση ή στον ιστότοπο iCloud.com/find.

Αν η συσκευή σας έχει χαθεί

Αν η συσκευή σας έχει χαθεί, μάθετε πώς να επισημάνετε τη συσκευή σας ως απολεσμένη και να προστατεύσετε τα δεδομένα σας.

Αν έχετε τη συσκευή μαζί σας

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο iCloud στη συσκευή σας: Αγγίξτε «Ρυθμίσεις». Αν δείτε την επιλογή «Συνδεθείτε στο [συσκευή]», αγγίξτε την και στη συνέχεια εισαγάγετε το Apple ID και το συνθηματικό σας.

2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο iCloud με το ίδιο Apple ID σε όλες τις συσκευές σας.

3. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή διαθέτει σύνδεση κινητού δικτύου ή Wi-Fi. Εάν διαθέτει σύνδεση και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να τη δείτε στην Εύρεση, ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη Χρήση σε πτήση. Εξακολουθείτε να μην την βλέπετε στην Εύρεση; Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

4. Μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις Γενικά Ημερομηνία και ώρα. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή «Αυτόματη ρύθμιση» είναι ενεργοποιημένη.

Βλέπω τη συσκευή μου στην Εύρεση, αλλά είναι εκτός σύνδεσης

Μάθετε γιατί ενδέχεται να βλέπετε την ένδειξη «Εκτός σύνδεσης», «Δεν διατίθεται τοποθεσία» ή «Υπηρεσίες τοποθεσίας ανενεργές» και τι πρέπει να κάνετε.

Γιατί η συσκευή είναι εκτός σύνδεσης;

• Η συσκευή σας έχει απενεργοποιηθεί ή η μπαταρία της έχει εξαντληθεί.

• Δεν είναι συνδεδεμένη σε γνωστό δίκτυο Wi-Fi ή δίκτυο δεδομένων.

• Αν ενεργοποιήσατε τη ρύθμιση «Αποστολή τοποθεσίας», έχουν περάσει πάνω από 24 ώρες από τη στιγμή που συνδέθηκε σε δίκτυο Wi-Fi ή δίκτυο δεδομένων.

• Ενδέχεται να βρίσκεστε σε μια περιοχή στην οποία δεν παρέχουμε αυτή τη δυνατότητα λόγω τεχνικών περιορισμών ή λόγω της τοπικής νομοθεσίας.

Τι μπορώ να κάνω;

Μπορείτε ακόμα να αναπαραγάγετε έναν ήχο, να στείλετε ένα μήνυμα, να υποβάλετε ένα αίτημα κλειδώματος ή να ξεκινήσετε το σβήσιμο της συσκευής iOS με την Εύρεση. Η συσκευή σας λαμβάνει την εντολή αφού ενεργοποιήσετε τη συσκευή σας και συνδεθείτε στο διαδίκτυο.

Μάθετε τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής της συσκευής σας.

Βλέπω μια συσκευή που δεν μου ανήκει ή δεν χρησιμοποιώ πλέον

Αν η συσκευή σας είναι αυτήν τη στιγμή εκτός σύνδεσης, μπορείτε να την αφαιρέσετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

1. Μεταβείτε στον ιστότοπο iCloud.com.

2. Κάντε κλικ στο όνομά σας και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή «Ρυθμίσεις λογαριασμού».

3. Επιλέξτε τη συσκευή σας στην περιοχή «Οι συσκευές μου» και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί αφαίρεσης στα δεξιά του ονόματος της συσκευής.

Εναλλακτικά, από την εφαρμογή Εύρεση στο iPhone, το iPad ή το iPod touch, σαρώστε πάνω από το όνομα της συσκευής και αγγίξτε «Αφαίρεση». Αν η συσκευή σας επανέλθει σε σύνδεση και η Εύρεση είναι ενεργοποιημένη, η συσκευή σας θα επανεμφανιστεί αυτόματα στη λίστα συσκευών σας.

Εάν πουλήσατε ή χαρίσατε τη συσκευή σας, συνδεθείτε στον ιστότοπο iCloud.com/find Μετά το σβήσιμο της συσκευής, κάντε κλικ στην επιλογή «Αφαίρεση από λογαριασμό». Μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε πριν πουλήσετε, χαρίσετε ή ανταλλάξετε τη συσκευή σας.

Χρησιμοποιώ μια συσκευή που σχετίζεται με μια επιχείρηση ή ένα εκπαιδευτικό ίδρυμα

• Αν χρησιμοποιείτε ένα διαχειριζόμενο Apple ID Δεν θα βλέπετε την Εύρεση όταν συνδέεστε στο iCloud.com. Εάν η συσκευή σας έχει χαθεί, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του ιδρύματός σας.

• Μπορείτε να καταχωρίσετε έως και 100 προσωπικές συσκευές στην Εύρεση χρησιμοποιώντας το ίδιο Apple ID. Εάν χρειάζεται να προσθέσετε μια συσκευή μετά την καταχώριση των άλλων 100 συσκευών, αφαιρέστε πρώτα μια συσκευή. Μάθετε πώς διαχειρίζονται οι διαχειριστές συστήματος την Εύρεση στις επιχειρήσεις και τα εκπαιδευτικά ιδρύματα.