Αν ο υπολογιστής σας δεν αναγνωρίζει το iPhone ή το iPad σας
Όταν η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη και συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας, θα πρέπει να εμφανίζεται στο Finder, στο iTunes ή στην εφαρμογή Συσκευές Apple. Αν δεν την βλέπετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
Αναζητήστε την στο Finder, στο iTunes ή στην εφαρμογή Συσκευές Apple
Σε Mac με macOS Catalina ή νεότερη έκδοση, αναζητήστε τη συσκευή σας στην πλαϊνή στήλη οποιουδήποτε παραθύρου του Finder.*
Σε Mac με παλαιότερη έκδοση macOS, αναζητήστε τη συσκευή σας στο iTunes.
Σε PC, αναζητήστε τη συσκευή σας στο iTunes ή στην εφαρμογή Συσκευές Apple.
Μάθετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προβολή της συσκευής σας στο Finder, στο iTunes ή στην εφαρμογή Συσκευές Apple.
Ελέγξτε αν η συσκευή σας φορτίζεται
Η συσκευή σας θα πρέπει να κάνει έναν ήχο κουδουνίσματος ή να δονείται όταν τη συνδέετε στον υπολογιστή σας, αλλά ενδέχεται να συγκεντρωθούν ακαθαρσίες στη θύρα φόρτισης στο κάτω μέρος του iPhone ή του iPad και να δυσκολεύουν τη σύνδεση. Αν το iPhone ή το iPad δεν φορτίζεται όταν είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας, συνδέστε τη συσκευή σας απευθείας χωρίς διανομέα ή προσαρμογέα, αν είναι δυνατόν. Αν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε μια άλλη θύρα USB, ένα άλλο καλώδιο ή έναν άλλο υπολογιστή.
Ενημερώστε το λογισμικό σε όλες τις συσκευές σας
Ενημερώστε το iPhone ή το iPad σας
Στο PC σας μπορεί επίσης να χρειαστεί να ενημερώσετε το iTunes, την εφαρμογή Συσκευές Apple και τα προγράμματα οδήγησης.
Επανεκκινήστε τις συσκευές σας
Επανεκκινήστε το PC σας που διαθέτει Windows
Επιτρέψτε στη συσκευή σας να συνδεθεί σε Windows ή macOS
Όταν συνδέετε τη συσκευή σας σε PC με Windows, η Διαχείριση Συσκευών μπορεί να επιβεβαιώσει αν ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος στο iPhone ή στο iPad και να πραγματοποιήσει ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης αν χρειάζεται.
Όταν συνδέετε τη συσκευή σας σε laptop Mac με Apple Silicon, το Mac ενδέχεται να σας ρωτήσει αν θέλετε να επιτρέψετε τη σύνδεση αυτού του αξεσουάρ. Αν ναι, επιτρέψτε τη σύνδεση.
Μάθετε σχετικά με τις άδειες σύνδεσης αξεσουάρ
Αν σας ζητηθεί, επιβεβαιώστε ότι θέλετε να θεωρείται αξιόπιστος o υπολογιστής σας
Αν εμφανιστεί η ειδοποίηση «Να θεωρείται αξιόπιστος αυτός ο υπολογιστής;» στη συσκευή σας κατά τη σύνδεσή της στον υπολογιστή, πατήστε «Αξιόπιστος». Αν δεν βλέπετε την ειδοποίηση ή αν δεν έχετε αγγίξει σωστά και ο υπολογιστής ενδέχεται να μην εμπιστεύεται το iPhone ή το iPad ή το ανάποδο, πραγματοποιήστε επαναφορά των Ρυθμίσεων τοποθεσίας και απορρήτου.
Σχετικά με την ειδοποίηση «Να θεωρείται αξιόπιστος αυτός ο υπολογιστής»
Ελέγξτε για διενέξεις λογισμικού
Ορισμένα λογισμικά τρίτων κατασκευαστών ενδέχεται να επηρεάσουν τη δυνατότητα σύνδεσης του iPhone ή του iPad σας με τον υπολογιστή σας.
Σε Mac, ελέγξτε το VPN ή το λογισμικό ασφάλειας τρίτου κατασκευαστή για προβλήματα συνδεσιμότητας
Επικοινωνήστε μαζί μας
Αν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να μην αναγνωρίζει το iPhone ή το iPad σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple.
* Αυτή η λειτουργία εξαρτάται από μια ρύθμιση: Από τη γραμμή μενού στο Finder, επιλέξτε Finder > Ρυθμίσεις (ή Προτιμήσεις). Κάντε κλικ στην πλαϊνή στήλη στο επάνω μέρος του παραθύρου ρυθμίσεων και στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση «CD, DVD και συσκευές iOS» είναι επιλεγμένη. Αν δεν βλέπετε πλαϊνή στήλη στο παράθυρο του Finder, επιλέξτε Προβολή > Εμφάνιση πλαϊνής στήλης από τη γραμμή μενού ή πατήστε τα πλήκτρα Control-Command-S.
Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες.
