Αν το Safari δεν ανοίγει μια σελίδα ή δεν λειτουργεί κατά το αναμενόμενο στο Mac

Αν το Safari δεν φορτώνει μια ιστοσελίδα, σταματά να αποκρίνεται, κλείνει απροσδόκητα ή γενικά δεν λειτουργεί κατά το αναμενόμενο, αυτές οι λύσεις ενδέχεται να βοηθήσουν.

Αυτές οι λύσεις προορίζονται για προβλήματα που μπορούν να επηρεάσουν το Safari σε Mac, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων όπως είναι τα ακόλουθα.

  • Μια ιστοσελίδα είναι κενή, δεν φορτώνει όλο το περιεχόμενό της ή γενικά δεν λειτουργεί κατά το αναμενόμενο.

  • Δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε μια ιστοσελίδα, παρόλο που χρησιμοποιείτε τα σωστά στοιχεία σύνδεσης.

  • Μια ιστοσελίδα σάς ζητά να αφαιρέσετε ή να επαναφέρετε τα cookie.

  • Το Safari είναι αργό, σταματά να αποκρίνεται ή κλείνει απροσδόκητα.

Αν χρησιμοποιείτε iPhone ή iPad, ενημερωθείτε σχετικά με τις λύσεις για το Safari σε iPhone και iPad.

Επαναφορτώστε τη σελίδα

Από τη γραμμή μενού στο Safari, επιλέξτε Προβολή > Επαναφόρτωση σελίδας. Εναλλακτικά, πατήστε τα πλήκτρα Command-R.

Αν το Safari εξακολουθεί να μην φορτώνει τη σελίδα, κλείστε το Safari και δοκιμάστε ξανά. Αν το Safari δεν κλείνει, μπορείτε να πατήσετε τα πλήκτρα Option-Command-Esc για να επιβάλετε τον τερματισμό του Safari.

Αν το Safari ανοίξει πάλι αυτόματα ανεπιθύμητες σελίδες, κλείστε το Safari και στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Shift ενώ ανοίγετε το Safari. Μάθετε πώς να ελέγχετε ποια παράθυρα ανοίγει πάλι αυτόματα το Safari.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις λογισμικού και κάντε επανεκκίνηση

Ενημερώστε το macOS, κάτι που μπορεί να περιλαμβάνει ενημερώσεις για το Safari. Αν το Mac σας δεν επανεκκινήθηκε αυτόματα, επιλέξτε το μενού Apple  > Επανεκκίνηση. Ορισμένες σημαντικές ενημερώσεις παρασκηνίου εφαρμόζονται μόνο μετά την επανεκκίνηση.

Ελέγξτε τις επεκτάσεις Safari

Αν έχετε εγκαταστήσει επεκτάσεις Safari, απενεργοποιήστε τις. Από τη γραμμή μενού στο Safari, επιλέξτε Safari > Ρυθμίσεις (ή Προτιμήσεις). Κάντε κλικ στην επιλογή «Επεκτάσεις» και στη συνέχεια καταργήστε την επιλογή κάθε επέκτασης για να την απενεργοποιήσετε. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επεκτάσεις Safari.

Αν διαπιστώσετε ότι μια επέκταση προκαλεί το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι η επέκταση είναι ενημερωμένη.

Κάντε μια δοκιμή με ένα ιδιωτικό παράθυρο

Ένας ιστότοπος μπορεί να αποθηκεύει cookie, μνήμες cache και άλλα δεδομένα στο Mac σας και τυχόν προβλήματα με αυτά τα δεδομένα μπορούν να επηρεάσουν τη χρήση του ιστότοπου από εσάς. Για να αποτρέψετε τη χρήση αυτών των δεδομένων από τον ιστότοπο, προβάλετέ τον σε ιδιωτικό παράθυρο: Από τη γραμμή μενού στο Safari, επιλέξτε Αρχείο > Νέο ιδιωτικό παράθυρο ή πατήστε τα πλήκτρα Shift-Command-N.

Αν αυτό λειτουργήσει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αφαιρέσετε τα δεδομένα του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένης της μνήμης cache και των cookie. Ο ιστότοπος μπορεί στη συνέχεια να δημιουργήσει νέα δεδομένα αν χρειαστεί. Αν πρόκειται για ιστότοπο στον οποίο συνδέεστε, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τα στοιχεία σύνδεσης πριν συνεχίσετε.

  1. Επιλέξτε Safari > Ρυθμίσεις (ή Προτιμήσεις) και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή «Απόρρητο».

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή «Διαχείριση δεδομένων ιστότοπων».

  3. Επιλέξτε τον ιστότοπο που επηρεάζεται από τη λίστα που θα εμφανιστεί.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αφαίρεση».

  5. Κάντε κλικ στην επιλογή «Τέλος».

  6. Ανοίξτε ξανά τον ιστότοπο σε ένα μη ιδιωτικό παράθυρο στο πρόγραμμα περιήγησης.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του Safari

Η ιστοσελίδα μπορεί να μην είναι συμβατή με μία ή περισσότερες ρυθμίσεις προγράμματος περιήγησης, τις οποίες μπορείτε να ενεργοποιείτε ή να απενεργοποιείτε κατ' απαίτηση. Από τη γραμμή μενού στο Safari, επιλέξτε Safari > Ρυθμίσεις (ή Προτιμήσεις). Στη συνέχεια, κάντε κλικ στις επιλογές «Ιστότοποι», «Απόρρητο» ή «Ασφάλεια» για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις ρυθμίσεις:

  • Ρυθμίσεις απορρήτου. Αυτές οι ρυθμίσεις ισχύουν για όλους τους ιστότοπους. Για παράδειγμα, ένας ιστότοπος μπορεί να απαιτεί να επιτρέπεται η παρακολούθηση μεταξύ ιστότοπων, να εμφανίζεται η διεύθυνση IP σας ή να επιτρέπονται τα cookie.

  • Ρυθμίσεις ασφάλειας. Αυτές οι ρυθμίσεις ισχύουν για όλους τους ιστότοπους. Για παράδειγμα, ένας ιστότοπος μπορεί να απαιτεί να είναι ενεργοποιημένη η JavaScript.

  • Ρυθμίσεις ιστότοπων. Αυτές οι ρυθμίσεις μπορούν να διαμορφωθούν για συγκεκριμένους ιστότοπους. Για παράδειγμα, ένας ιστότοπος μπορεί να απαιτεί να επιτρέπονται τα αναδυόμενα παράθυρα, να επιτρέπονται οι λήψεις, να επιτρέπεται η πρόσβαση στην κάμερα ή το μικρόφωνό σας ή να είναι απενεργοποιημένα τα προγράμματα αποκλεισμού περιεχομένου.

Ελέγξτε την Ιδιωτική μεταγωγή iCloud

Αν έχετε συνδρομή iCloud+ και χρησιμοποιείτε τη δυνατότητα Ιδιωτική μεταγωγή, δοκιμάστε να φορτώσετε ξανά τη σελίδα χωρίς Ιδιωτική μεταγωγή: Από τη γραμμή μενού στο Safari, επιλέξτε Προβολή > Επαναφόρτωση και εμφάνιση της διεύθυνσης IP. Αυτό το στοιχείο μενού εμφανίζεται μόνο όταν είναι ενεργοποιημένη η Ιδιωτική μεταγωγή για το δίκτυό σας. Μάθετε περισσότερα για την Ιδιωτική μεταγωγή iCloud.

Ελέγξτε το VPN ή άλλο λογισμικό ασφαλείας

Αν έχετε εγκαταστήσει VPN ή άλλο λογισμικό που παρακολουθεί ή αλληλεπιδρά με τις συνδέσεις δικτύου σας, αυτό το λογισμικό μπορεί να επηρεάζει τη χρήση του ιστότοπου ή του διαδικτύου. Πληροφορίες για προβλήματα δικτύου που σχετίζονται με το VPN και άλλο λογισμικό.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου

Ορισμένες ρυθμίσεις δικτύου, όπως οι προσαρμοσμένες ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης ή οι προσαρμοσμένες ρυθμίσεις διακομιστή DNS, μπορούν να επηρεάσουν την πρόσβαση σε περιεχόμενο στο διαδίκτυο. Ακόμη και αν δεν έχετε αλλάξει αυτές ή άλλες ρυθμίσεις δικτύου οι ίδιοι, μπορεί να έχετε εγκαταστήσει λογισμικό που να τις άλλαξε για εσάς.

Για να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα σχετίζεται με τις ρυθμίσεις δικτύου στο Mac σας, δοκιμάστε να προβάλετε τη σελίδα από άλλο πρόγραμμα περιήγησης ή άλλη συσκευή στο ίδιο δίκτυο. Εναλλακτικά, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου σας διαμορφώνοντας μια νέα τοποθεσία δικτύου στο Mac σας.

Αν το πρόβλημα επηρεάζει άλλες συσκευές και προγράμματα περιήγησης στο ίδιο δίκτυο, τότε πιθανώς οφείλεται στον ιστότοπο και θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή του ιστότοπου για βοήθεια.

Μάθετε περισσότερα

Ημερομηνία δημοσίευσης: