Εάν το Προσωπικό hotspot δεν λειτουργεί στο iPhone ή το iPad (Wi-Fi + Cellular)

Με το Προσωπικό hotspot, μπορείτε να μοιραστείτε τη σύνδεση δεδομένων κινητού δικτύου του iPhone ή του iPad (Wi-Fi + Cellular) με μια άλλη συσκευή. Εάν χρειάζεστε βοήθεια με το Προσωπικό hotspot, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Ακολουθήστε αρχικά αυτά τα βήματα

Δοκιμάστε ξανά να συνδεθείτε μετά από κάθε βήμα.

  1. Ελέγξτε εάν το Προσωπικό hotspot είναι ενεργοποιημένο μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Προσωπικό hotspot. Αν δεν μπορείτε να βρείτε ή να ενεργοποιήσετε το Προσωπικό hotspot, βεβαιωθείτε ότι ο φορέας κινητής τηλεφωνίας σας το έχει ενεργοποιήσει και ότι το πρόγραμμά κινητής τηλεφωνίας σας το υποστηρίζει.
  2. Επανεκκινήστε το iPhone ή το iPad που παρέχει το Προσωπικό hotspot και την άλλη συσκευή την οποία θέλετε να συνδέσετε στο Προσωπικό hotspot. 
  3. Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS ή του iPadOS.
  4. Στο iPhone ή στο iPad που παρέχει το Προσωπικό hotspot, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Μεταφορά ή επαναφορά [συσκευή] > Επαναφορά και κατόπιν αγγίξτε «Ρυθμίσεις δικτύου».

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βρείτε περισσότερη βοήθεια για το Προσωπικό hotspot μέσω Wi-Fi, USB ή Bluetooth.

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Προσωπικό hotspot μέσω Wi-Fi

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Προσωπικό hotspot στη συσκευή που παρέχει το Προσωπικό hotspot και κατόπιν ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή «Επιτρέπεται σύνδεση άλλων» είναι ενεργοποιημένη. 
  2. Απομνημονεύστε το όνομα και το συνθηματικό του δικτύου Wi-Fi που εμφανίζονται σε αυτήν την οθόνη. Αν θέλετε να αλλάξετε το όνομα του δικτύου Wi-Fi, μάθετε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα της συσκευής σας.
  3. Αν χρησιμοποιείτε iPhone 12 ή νεότερο μοντέλο, iPad Pro 11 ιντσών (3ης γενιάς ή νεότερο μοντέλο), iPad Pro 12,9 ιντσών (5ης γενιάς ή νεότερο μοντέλο) ή iPad mini (6ης γενιάς), ενεργοποιήστε τη Μεγιστοποίηση συμβατότητας.* Στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά τις συσκευές σας στο Προσωπικό hotspot.
  4. Παραμείνετε σε αυτήν την οθόνη, έως ότου η άλλη συσκευή σας να συνδεθεί στο δίκτυο Wi-Fi. 

Στη συσκευή την οποία θέλετε να συνδέσετε στο Προσωπικό hotspot, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε το Wi-Fi και ενεργοποιήστε το ξανά.
  2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο σωστό δίκτυο Wi-Fi. Το όνομα δικτύου είναι το ίδιο με το όνομα της συσκευής iOS που παρέχει το Προσωπικό hotspot και ενδέχεται να εμφανίζεται το εικονίδιο Προσωπικού hotspot  δίπλα σε αυτό.
  3. Αν εμφανιστεί ένα σφάλμα συνθηματικού όταν προσπαθήσετε να συνδεθείτε στο Προσωπικό hotspot, ελέγξτε το συνθηματικό Wi-Fi: Στη συσκευή που παρέχει το Προσωπικό hotspot, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Προσωπικό hotspot, για να δείτε το συνθηματικό Wi-Fi.

* Όταν ενεργοποιείτε τη Μεγιστοποίηση συμβατότητας, η απόδοση του διαδικτύου σας και η ασφάλεια του Wi-Fi σας μπορεί να μειωθούν για τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο hotspot.

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Προσωπικό hotspot μέσω USB

Για να αποφύγετε περιττές χρεώσεις δεδομένων, απενεργοποιείτε το Προσωπικό hotspot όταν δεν το χρειάζεστε. Αν δεν το κάνετε, κάθε φορά που θα συνδέετε τη συσκευή iOS με ενεργοποιημένο το Προσωπικό hotspot στον υπολογιστή σας για φόρτιση, ο υπολογιστής σας μπορεί να συνδέεται στο Προσωπικό hotspot. 

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για το Mac σας.

Σύνδεση του Mac στο Προσωπικό hotspot μέσω USB

  1. Ενημερώστε το macOS στο Mac σας
  2. Χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB, συνδέστε το Mac στο iPhone ή το iPad που παρέχει το Προσωπικό hotspot. Ορίστε τη συσκευή ως αξιόπιστη, αν σας ζητηθεί.
  3. Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να εντοπίσετε και να προβάλετε το iPhone ή το iPad στο iTunes ή στο Finder
  4. Στο Mac, επιλέξτε το μενού Apple  > Ρυθμίσεις συστήματος (ή Προτιμήσεις συστήματος) και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή «Δίκτυο». Εμφανίζεται μια λίστα με τις υπηρεσίες δικτύου, συμπεριλαμβανομένου του Wi-Fi.
  5. Αν το iPhone USB δεν εμφανίζεται στη λίστα με τις υπηρεσίες δικτύου, προσθέστε το iPhone USB χρησιμοποιώντας τα βήματα διαμόρφωσης υπηρεσίας δικτύου. Αν το iPhone USB εμφανίζεται στη λίστα με τις υπηρεσίες δικτύου:
    • macOS Ventura: Κάντε κλικ στην επιλογή «iPhone USB». Κάντε κλικ στην επιλογή «Να γίνει ανενεργό» και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή «Να γίνει ενεργό». 
    • Παλαιότερες εκδόσεις του macOS: Κάντε κλικ στην επιλογή «iPhone USB». Κάντε κλικ στο κουμπί «Περισσότερα» κάτω από τη λίστα με τις υπηρεσίες, επιλέξτε «Να γίνει η υπηρεσία ανενεργή» και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί «Εφαρμογή». Κάντε κλικ ξανά στο κουμπί «Περισσότερα», επιλέξτε «Να γίνει η υπηρεσία ενεργή» και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί «Εφαρμογή». 

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Προσωπικό hotspot μέσω Bluetooth

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα, για να ζευγοποιήσετε τις συσκευές σας και να συνδεθείτε στο Προσωπικό hotspot μέσω Bluetooth.

Ζευγοποίηση των συσκευών σας

  1. Στη συσκευή που παρέχει το Προσωπικό hotspot, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Προσωπικό hotspot και βεβαιωθείτε ότι η επιλογή «Επιτρέπεται σύνδεση άλλων» είναι ενεργοποιημένη.
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Bluetooth και βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο.
  3. Αφήστε ανοιχτή αυτήν την οθόνη και κατόπιν ακολουθήστε τα βήματα για τη συσκευή που θέλετε να συνδέσετε:
    • Στο iPad ή στο iPod touch, αγγίξτε Ρυθμίσεις > Bluetooth και βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο. Αγγίξτε τη συσκευή που παρέχει το Προσωπικό hotspot, επιβεβαιώστε τον κωδικό που εμφανίζεται και κατόπιν αγγίξτε «Ζευγοποίηση» και στις δύο συσκευές.
    • Στο Mac, επιλέξτε το μενού Apple  > Ρυθμίσεις συστήματος (ή Προτιμήσεις συστήματος) και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή «Bluetooth» και βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο. Επιλέξτε τη συσκευή που παρέχει το Προσωπικό hotspot, κάντε κλικ στη «Σύνδεση» και, κατόπιν, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
    • Στο Windows PC, κάντε κλικ στο εικονίδιο Bluetooth στην περιοχή ειδοποιήσεων και βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο. Επιλέξτε «Προσθήκη μιας συσκευής Bluetooth» και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Σύνδεση στο Προσωπικό hotspot μέσω Bluetooth

  • Στο Mac, κάντε κλικ στο εικονίδιο Bluetooth  στη γραμμή μενού ή κάντε κλικ στην επιλογή «Bluetooth» στο Κέντρο ελέγχου. Επιλέξτε τη συσκευή iOS που παρέχει το Προσωπικό hotspot και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Σύνδεση με το δίκτυο». Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, προχωρήστε στην επόμενη ενότητα.
  • Στο PC με Windows, κάντε κλικ στο εικονίδιο Bluetooth  στην περιοχή ειδοποιήσεων και επιλέξτε «Σύνδεση σε ένα προσωπικό δίκτυο». Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή σας, τοποθετήστε τον δείκτη πάνω από την επιλογή «Σύνδεση με χρήση» και κατόπιν επιλέξτε «Σημείο πρόσβασης». Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, προχωρήστε στην επόμενη ενότητα.
    Περιοχή ειδοποιήσεων των Windows

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο Προσωπικό hotspot μέσω Bluetooth

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth στις συσκευές σας:

  • Στις συσκευές iOS ή iPadOS, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Bluetooth και απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth.
  • Στο Mac, κάντε κλικ στο εικονίδιο Bluetooth  στη γραμμή μενού ή κάντε κλικ στην επιλογή «Bluetooth» στο Κέντρο ελέγχου και κατόπιν απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth.
  • Στο PC, επιλέξτε «Ρυθμίσεις», κάντε κλικ στο εικονίδιο Bluetooth  και έπειτα απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth.  

Για νεότερες συσκευές που υποστηρίζουν WPA3, το Προσωπικό hotspot χρησιμοποιεί WPA3 για τη σύνδεση με το Bluetooth. Για παλαιότερες συσκευές που δεν υποστηρίζουν WPA3, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη Μεγιστοποίηση συμβατότητας στις Ρυθμίσεις > Προσωπικό hotspot. 

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Αποζευγοποιήστε τη συσκευή σας:
    • Στο iPad ή στο iPod touch που θέλετε να συνδέσετε στο Προσωπικό hotspot, αγγίξτε Ρυθμίσεις > Bluetooth. Αγγίξτε το εικονίδιο πληροφοριών  δίπλα στο όνομα της συσκευής που παρέχει το Προσωπικό hotspot και κατόπιν αγγίξτε «Αγνόηση αυτής της συσκευής».
    • Στο Mac, επιλέξτε το μενού Apple  > Ρυθμίσεις συστήματος (ή Προτιμήσεις συστήματος) και κατόπιν κάντε κλικ στο Bluetooth στην πλαϊνή στήλη. (Μπορεί να χρειαστεί να μεταβείτε με κύλιση προς τα κάτω.) Κρατήστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από τη συσκευή στη λίστα και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή «Αποσύνδεση». Αν δεν θέλετε μια συσκευή να επανασυνδέεται αυτόματα, κάντε κλικ στο όνομά της πατώντας το πλήκτρο Control και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή «Αγνόηση». Θα χρειαστεί να τη συνδέσετε ξανά αν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε αργότερα.  
    • Στο PC με Windows, κάντε κλικ στο εικονίδιο Bluetooth  στην περιοχή ειδοποιήσεων. Επιλέξτε «Εμφάνιση συσκευών Bluetooth» και επιλέξτε τη συσκευή που παρέχει το Προσωπικό hotspot. Κάντε κλικ στην επιλογή «Κατάργηση» και κατόπιν στο «OK».
  2. Επανεκκινήστε όλες τις συσκευές σας.
  3. Ζευγοποιήστε τις συσκευές σας και δοκιμάστε ξανά να συνδεθείτε στο Προσωπικό hotspot.

Λάβετε περισσότερη βοήθεια

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Apple για να λάβετε βοήθεια με το iPhone ή iPad (Wi-Fi + Cellular).

Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες.

Ημερομηνία δημοσίευσης: