Εάν το Προσωπικό hotspot δεν λειτουργεί στο iPhone ή το iPad (Wi-Fi + Cellular)

Με το Προσωπικό hotspot, μπορείτε να μοιραστείτε τη σύνδεση δεδομένων κινητού δικτύου του iPhone ή του iPad (Wi-Fi + Cellular). Εάν χρειάζεστε βοήθεια με το Προσωπικό hotspot, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Ακολουθήστε αρχικά αυτά τα βήματα

Δοκιμάστε ξανά έπειτα από κάθε βήμα.

  1. Ελέγξτε εάν το Προσωπικό hotspot είναι ενεργοποιημένο μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Προσωπικό hotspot. Αν δεν μπορείτε να βρείτε ή να ενεργοποιήσετε το Προσωπικό hotspot, βεβαιωθείτε ότι ο φορέας κινητής τηλεφωνίας σας το έχει ενεργοποιήσει και ότι το πρόγραμμά κινητής τηλεφωνίας σας το υποστηρίζει.
  2. Επανεκκινήστε το iPhone ή το iPad που παρέχει το Προσωπικό hotspot και τη συσκευή την οποία θέλετε να συνδέσετε στο Προσωπικό hotspot. 
  3. Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS.
  4. Στο iPhone ή στο iPad που παρέχει το Προσωπικό hotspot, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά και κατόπιν πατήστε «Επαναφορά».

Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βρείτε βοήθεια για το Προσωπικό hotspot μέσω Wi-Fi, USB ή Bluetooth.

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Προσωπικό hotspot μέσω Wi-Fi

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Προσωπικό hotspot στη συσκευή που παρέχει το Προσωπικό hotspot και κατόπιν ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Βεβαιωθείτε ότι το Προσωπικό hotspot είναι ενεργοποιημένο. 
  2. Απομνημονεύστε το όνομα και το συνθηματικό του δικτύου Wi-Fi που εμφανίζονται σε αυτήν την οθόνη. Αν θέλετε να αλλάξετε το όνομα του δικτύου Wi-Fi, μάθετε πώς μπορείτε να αλλάξετε το όνομα της συσκευής σας.
  3. Παραμείνετε σε αυτήν την οθόνη, έως ότου η άλλη συσκευή σας να συνδεθεί στο δίκτυο Wi-Fi. 

Στη συσκευή την οποία θέλετε να συνδέσετε στο Προσωπικό hotspot, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε το Wi-Fi και ενεργοποιήστε το ξανά.
  2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο σωστό δίκτυο Wi-Fi. Το όνομα δικτύου είναι το ίδιο με το όνομα της συσκευής iOS που παρέχει το Προσωπικό hotspot και ενδέχεται να εμφανίζεται το εικονίδιο Προσωπικού hotspot δίπλα σε αυτό.
  3. Αν εμφανιστεί ένα σφάλμα συνθηματικού όταν προσπαθήσετε να συνδεθείτε στο Προσωπικό hotspot, ελέγξτε το συνθηματικό Wi-Fi: Στη συσκευή που παρέχει το Προσωπικό hotspot, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Προσωπικό hotspot, για να δείτε το συνθηματικό Wi-Fi.

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Προσωπικό hotspot μέσω USB

Για να αποφύγετε περιττές χρεώσεις δεδομένων, απενεργοποιείτε το Προσωπικό hotspot όταν δεν το χρειάζεστε. Αν δεν το κάνετε, κάθε φορά που συνδέετε τη συσκευή iOS με ενεργοποιημένο το Προσωπικό hotspot στον υπολογιστή σας για φόρτιση, ο υπολογιστής θα συνδέεται στο Προσωπικό hotspot. 

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για τον Mac ή το Windows PC.

Σύνδεση του Mac σας στο Προσωπικό hotspot μέσω USB

  1. Κάντε ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes
  2. Χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB, συνδέστε τον Mac στο iPhone ή το iPad που παρέχει το Προσωπικό hotspot. Ορίστε τη συσκευή ως αξιόπιστη, αν σας ζητηθεί.
  3. Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να εντοπίσετε και να προβάλετε το iPhone ή το iPad στο iTunes. Αν ο Mac δεν αναγνωρίζει τη συσκευή σας, δοκιμάστε ένα άλλο καλώδιο USB.
  4. Μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος > Δίκτυο και κατόπιν επιλέξτε «iPhone USB». Αν δεν εμφανίζεται αυτό το στοιχείο, κάντε κλικ στο εικονίδιο «συν» και προσθέστε το.
  5. Κάντε κλικ στο εικονίδιο «Ρυθμίσεις», επιλέξτε «Να γίνει η υπηρεσία ανενεργή» και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί «Εφαρμογή».
  6. Κάντε κλικ στο εικονίδιο «Ρυθμίσεις», επιλέξτε «Να γίνει η υπηρεσία ενεργή» και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί «Εφαρμογή». Αν διαθέτετε ήδη μια διαφορετική σύνδεση δικτύου, η σύνδεση του Προσωπικού hotspot ενδέχεται να μην ενεργοποιηθεί, μέχρι να καταργήσετε την επιλογή «Απενεργοποίηση εκτός αν χρειαστεί» και να κάνετε κλικ στο κουμπί «Εφαρμογή».

Σύνδεση του Windows PC στο Προσωπικό hotspot μέσω USB

  1. Κάντε ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes.
  2. Χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB, συνδέστε τον υπολογιστή σας στο iPhone ή το iPad που παρέχει το Προσωπικό hotspot. Ορίστε τη συσκευή ως αξιόπιστη, αν σας ζητηθεί. 
  3. Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να εντοπίσετε και να προβάλετε το iPhone ή το iPad στο iTunes. Αν το Windows PC δεν αναγνωρίζει τη συσκευή σας, δοκιμάστε ένα άλλο καλώδιο USB.
  4. Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται από τη Microsoft για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο στα Windows 10 ή τα Windows 7.

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Προσωπικό hotspot μέσω Bluetooth

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα, για να ζευγοποιήσετε τις συσκευές σας και να συνδεθείτε στο Προσωπικό hotspot μέσω Bluetooth.

Ζευγοποίηση των συσκευών σας

  1. Στη συσκευή που παρέχει το Προσωπικό hotspot, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Προσωπικό hotspot και βεβαιωθείτε ότι το Προσωπικό hotspot είναι ενεργοποιημένο.
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Bluetooth και βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο.
  3. Αφήστε ανοιχτή αυτήν την οθόνη και κατόπιν ακολουθήστε τα βήματα για τη συσκευή που θέλετε να συνδέσετε:
    • Στο iPad ή στο iPod touch, πατήστε Ρυθμίσεις > Bluetooth και βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο. Πατήστε τη συσκευή που παρέχει το Προσωπικό hotspot, επιβεβαιώστε τον κωδικό που εμφανίζεται και κατόπιν πατήστε «Ζευγοποίηση» και στις δύο συσκευές.
    • Στον Mac, επιλέξτε το μενού Apple () > Προτιμήσεις συστήματος και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή «Bluetooth» και βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο. Επιλέξτε τη συσκευή που παρέχει το Προσωπικό hotspot, κάντε κλικ στη «Σύνδεση» και, κατόπιν, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
    • Στο Windows PC, κάντε κλικ στο εικονίδιο Bluetooth στην περιοχή ειδοποιήσεων και βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο. Επιλέξτε «Προσθήκη μιας συσκευής Bluetooth» και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Σύνδεση στο Προσωπικό hotspot μέσω Bluetooth

Δείτε πώς να συνδέσετε τον Mac ή το PC:

  • Στον Mac, κάντε κλικ στο εικονίδιο Bluetooth στη γραμμή μενού. Επιλέξτε τη συσκευή iOS που παρέχει το Προσωπικό hotspot και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Σύνδεση με το δίκτυο». Μπορείτε να επιβεβαιώσετε τη σύνδεση στις Προτιμήσεις συστήματος > Δίκτυο. Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, προχωρήστε στην επόμενη ενότητα.
  • Στο Windows PC, κάντε κλικ στο εικονίδιο Bluetooth στην περιοχή ειδοποιήσεων και επιλέξτε «Σύνδεση σε ένα προσωπικό δίκτυο». Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή σας, τοποθετήστε τον δείκτη πάνω από την επιλογή «Σύνδεση με χρήση» και κατόπιν επιλέξτε «Σημείο πρόσβασης». Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, προχωρήστε στην επόμενη ενότητα.
    Περιοχή ειδοποιήσεων των Windows

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο Προσωπικό hotspot μέσω Bluetooth

 Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth στις συσκευές σας:

  • Στις συσκευές iOS, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Bluetooth και κατόπιν απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth.
  • Στον Mac, κάντε κλικ στο εικονίδιο Bluetooth στη γραμμή μενού και έπειτα απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth.
  • Στο PC, επιλέξτε «Ρυθμίσεις», κάντε κλικ στο εικονίδιο Bluetooth και έπειτα απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth.  

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Αποζευγοποιήστε τη συσκευή σας:
    • Στο iPad ή iPod touch που θέλετε να συνδέσετε στο Προσωπικό hotspot, πατήστε Ρυθμίσεις > Bluetooth. Πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών δίπλα στο όνομα της συσκευής που παρέχει το Προσωπικό hotspot και κατόπιν πατήστε «Αγνόηση αυτής της συσκευής».
    • Στον Mac, επιλέξτε το μενού Apple () > Προτιμήσεις συστήματος και, κατόπιν, κάντε κλικ στο «Bluetooth». Επιλέξτε τη συσκευή που παρέχει το Προσωπικό hotspot και κατόπιν κάντε κλικ στο εικονίδιο X.
    • Στο Windows PC, κάντε κλικ στο εικονίδιο Bluetooth στην περιοχή ειδοποιήσεων. Επιλέξτε «Εμφάνιση συσκευών Bluetooth» και επιλέξτε τη συσκευή που παρέχει το Προσωπικό hotspot. Κάντε κλικ στην επιλογή «Κατάργηση» και κατόπιν στο «OK».
  2. Επανεκκινήστε όλες τις συσκευές σας.
  3. Ζευγοποιήστε τις συσκευές σας και δοκιμάστε ξανά να συνδεθείτε στο Προσωπικό hotspot.

Λήψη περισσότερης βοήθειας

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για βοήθεια με το iPhone ή με το iPad (Wi-Fi + Cellular).

Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Υπάρχουν κίνδυνοι στη χρήση του Διαδικτύου. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες. Οι επωνυμίες άλλων εταιρειών και προϊόντων ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους.

Ημερομηνία δημοσίευσης: